ガスコンロの取り替えを検討しています。

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコンロをご紹介させていただきます。また、併せて設置の可否等も確認させていただきます。また、まずは商品を色々見てみたいという場

ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度に

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります。詰りがないか確認をしてください。詰りがない場合、給湯器の故障の可能性がございます。使用に際してご不便を感じられるようで

アプリをエネファームに接続する際に、「リ

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっている必要があります。スマートフォンとリモコンが同じアクセスポイントに繋がっているかをご確認ください。

利用できるクレジットカードの種類を教えて

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。なお、クレジットカードによるお支払いのお申込みは、カード会社へお申込みいただく方法と弊社へお申込みいただく方法があります。＞ご利用いただ

「住ミカタ・プラス」を新規申込みすると、

サービスの適用タイミングはお申込みいただいたお日にちによって異なります。 ■毎月1日～10日の登録完了分翌月1日より適用開始 ■毎月11日～末日の登録完了分翌々月1日より適用開始

調理油過熱防止装置について詳しく教えてく

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です。油温をセンサーがチェックし、約250℃になると自動消火します。

A巻管は、必ず取り替えないといけないので

土中のＡ巻管は、埋設状況などの環境によって違いはありますが、徐々に腐食が進行していきます。配管の設置後、概ね２０年がお取替えの目安とされています。安心してガスをご使用いただくため、予防的にお取替をおすすめしております。 ※上記ガス導

地震が起きたときはどうすればいいですか？

震度５相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。地震がおさまりましたら、以下をご確認ください。１．ガス機器のガスの元栓を閉める。２．ガスの臭いがする場合は窓や戸を開けて、大阪ガスガス漏れ専用電話にご連絡

自動的にお湯が張れる商品について教えてく

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落し込み完了をアラームでお知らせし、自動的に停止します。

コンロのタイマー表示部分に11と表示され

何らかの原因でコンロが点火しなかった場合に表示されるサインです。簡単な処置で解消できる場合がありますので、以下をご確認ください。 ※サインはメーカーや機種により異なる場合があります。本件は大阪ガス製品の代表的な事例として掲載しています。詳

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガスコンロの取り替えを検討しています。

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコンロをご紹介させていただきます。また、併せて設置の可否等も確認させていただきます。 また、まずは商品を色々見てみたいという場

Q: 利用できるクレジットカードの種類を教えて

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジットカードによるお支払いのお申込みは、カード会社へお申込みいただく方法と弊社へお申込みいただく方法があります。 ＞ご利用いただ

Q: 「住ミカタ・プラス」を新規申込みすると、

サービスの適用タイミングはお申込みいただいたお日にちによって異なります。 ■毎月1日～10日の登録完了分 翌月1日より適用開始 ■毎月11日～末日の登録完了分 翌々月1日より適用開始

Q: 地震が起きたときはどうすればいいですか？

震度５相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。 地震がおさまりましたら、以下をご確認ください。 １．ガス機器のガスの元栓を閉める。 ２．ガスの臭いがする場合は窓や戸を開けて、大阪ガスガス漏れ専用電話にご連絡

Q: コンロのタイマー表示部分に11と表示され

何らかの原因でコンロが点火しなかった場合に表示されるサインです。 簡単な処置で解消できる場合がありますので、以下をご確認ください。 ※サインはメーカーや機種により異なる場合があります。本件は大阪ガス製品の代表的な事例として掲載しています。詳

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ガスコンロの取り替えを検討しています。どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示
- No：1027
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:54
- カテゴリー：その他 , その他
ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度になってしまうのはなぜですか？

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります... 詳細表示
- No：992
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:33
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示
- No：1145
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:22
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。なお、クレジ... 詳細表示
- No：105
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:18
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
「住ミカタ・プラス」を新規申込みすると、サービスはいつから適用されますか？

サービスの適用タイミングはお申込みいただいたお日にちによって異なります。 ■毎月1日～10日の登録完了分 ... 詳細表示
- No：760
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2022/01/12 09:15
- カテゴリー：住ミカタ・サービス
調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示
- No：808
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
A巻管は、必ず取り替えないといけないのですか？

土中のＡ巻管は、埋設状況などの環境によって違いはありますが、徐々に腐食が進行していきます。配管の設置後、概ね２０年... 詳細表示
- No：735
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:58
- カテゴリー：ガス管について
地震が起きたときはどうすればいいですか？

震度５相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。地震がおさまりましたら、以下をご確認... 詳細表示
- No：438
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2023/09/12 13:25
- カテゴリー：ガス臭い・ガスが出ない
自動的にお湯が張れる商品について教えてください。

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落... 詳細表示
- No：996
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:34
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
コンロのタイマー表示部分に11と表示され火がつきません。故障ですか?

何らかの原因でコンロが点火しなかった場合に表示されるサインです。簡単な処置で解消できる場合がありますので、以下... 詳細表示
- No：494
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:01
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検