マイ大阪ガス本会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか？

「ご本人確認コードハガキ」は、マイ大阪ガスの本会員登録時に口座番号またはクレジットカードの下4桁の入力を省略した場... 詳細表示

A巻管は、必ず取り替えないといけないのですか？

土中のＡ巻管は、埋設状況などの環境によって違いはありますが、徐々に腐食が進行していきます。配管の設置後、概ね２０年... 詳細表示

「住ミカタ・プラス」の申込み方法を教えてください。

インターネット、もしくは、お電話にてお申込みいただけます。 ＞「住ミカタ・プラス」の お申込み・お問い合わせ 詳細表示

地震が起きたときはどうすればいいですか？

震度５相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。 地震がおさまりましたら、以下をご確認... 詳細表示

マイ大阪ガスの本会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか？

はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録（ログインID）を一度退会いただくことで、あらためてマイ大阪ガスの本会... 詳細表示

アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

（2段階認証を「メールで受け取る」の設定にした）メールアドレスは合っているはずなのに、認証コードのメールが届きません。

メールアドレスは正しく入力しているのに、認証コードのメールが届かない場合、以下のようなケースが考えられます。 ... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

「住ミカタ・プラス」を新規申込みすると、サービスはいつから適用されますか？

サービスの適用タイミングはお申込みいただいたお日にちによって異なります。 ■毎月1日～10日の登録完了分 ... 詳細表示

GAS得プラン対象の機器を持っていると、自動的におトクな料金が適用されますか？

GAS得プランの適用にはお客さまからのお申込みが必要です。 このため、対象機器を持っているだけで、お申込みをしてい... 詳細表示