困ったときは | よくあるお問い合わせ/大阪ガス

よくあるお問い合わせ（FAQ）

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ご使用番号の調べ方を教えてください。

各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の3つの方法で簡単にご確認いただけます... 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2019/07/16 06:58
- 更新日時：2022/03/01 08:02
インターネットに接続できない場合の対処方法を教えてください。

以下の手順をご確認ください。 ①お住まいの地域で障害が発生していないか、ご契約プラン毎に以下をご... 詳細表示
- No：8997
- 公開日時：2022/03/01 08:21
サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：8998
- 公開日時：2022/03/01 08:24
機器が返却されたかどうか確認する方法を教えてください。

未返却の場合のみ弊社よりご連絡させていただきます。詳細表示
- No：8999
- 公開日時：2022/03/01 08:23

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