カード会社を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

新規申込みと同様の手続きが必要となります。 お手続きの方法やお申込みが可能なクレジットカードの詳細は、クレジ... 詳細表示

引き落とし口座の変更方法について教えてください。

大阪ガスからお申込みいただく方法と金融機関からお申込みいただく方法の2種類があります。詳細は以下のリンクよりご確認... 詳細表示

カードの有効期限が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

新規申し込みと同様の手続きが必要となります。お手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。 ＞ク... 詳細表示

「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約の... 詳細表示

クレジットカードで支払いした場合、領収書は発行されますか？

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。 クレジットカード払いはカード会社... 詳細表示

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

口座振替の申込みは、インターネットからでも出来ますか？

はい、お申込みいただけます。 お手続きには、大阪ガスのホームページよりお申込みいただく方法と金融機関へお申込みい... 詳細表示

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるようになりますか？

はい、ご覧いただけます。 なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以... 詳細表示

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結果を... 詳細表示

大阪ガスの電気料金の払込票はいつ届きますか？

大阪ガスの電気のみご契約の場合、お支払い方法で払込票はお選びいただけません。 なお、ガスと電気セットでご契約の場... 詳細表示