各種申込みに必要なご使用番号を調べたいのですが「ご使用量のお知らせ（検針票）」は引越したばかりで手元にありません。どうすればいいですか？

「ご使用量のお知らせ（検針票）」がお手元になくお急ぎの場合は、お手数ですが弊社お客さまセンターへお問い合わせくださ... 詳細表示

引き落とし口座の変更方法について教えてください。

大阪ガスからお申込みいただく方法と金融機関からお申込みいただく方法の2種類があります。大阪ガスの場合は、一部金... 詳細表示

口座振替日はどこで確認できますか？

口座からのお引き落とし予定日は、毎月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ（検針票）」または、会員専用サ... 詳細表示

口座振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればいいですか？

口座振替日の約10日後に再度振替をさせていただきますので、口座へのご入金をお願いいたします。 再振替の予定日... 詳細表示

再振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

払込票を後日郵送いたします。お手元に届きましたら払込票の期日までに必ずお支払いをお願いいたします。 ... 詳細表示

口座振替割引はありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はありません。 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約しました。今後の支払いはどうすれよいですか？

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がさ... 詳細表示

口座振替日が毎月異なるのはなぜですか？

口座のお引き落とし日は毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日（検針日から約10日後）となっているためです。 ... 詳細表示

引越しをしますが、口座引き落としについて何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスを使用します）

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその... 詳細表示

口座振替の申込みは、インターネットからでも出来ますか？

はい、お申込みいただけます。 お手続きには、大阪ガスのホームページよりお申込みいただく方法と金融機関へお申込みい... 詳細表示