お客さまセンター（コールセンター）の電話番号を教えてください。

ご用件によりお受けする窓口が異なります。下記をご覧のうえ、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の方は... 詳細表示

ガスが出なくなりました。どうすればいいですか？ （マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

ガスが出なくなった場合は、以下の手順でご確認ください。 1）ガスメーター（マイコンメーター）... 詳細表示

大阪ガスは、チャットでのお客さま対応をおこなっていますか？

はい、WEBとLINEでご利用いただくことができる「チャットでのお客さまサポート」を提供しております。WEBでは大... 詳細表示

ガスの臭いがします。ガスが漏れているかもしれません。どうしたらよいでしょうか？

ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、すぐにガスの使用を中止して以下の対処をしていただき、ガス漏れ... 詳細表示

コールセンターの電話が混雑してつながりません。どうしたらいいですか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お電話がつながりにくい場合は、電話以外のお問合せ窓口もご利用ください... 詳細表示

地震が起きたときはどうすればいいですか？

震度５相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。 地震がおさまりましたら、以下をご確認... 詳細表示

ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか？ （マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）のランプ... 詳細表示

FAXで、引っ越しの手続きやガス機器修理の手配などの手続きはできますか？

はい、耳やことばが不自由なお客さま向けに、FAXでもご用件を受け付けております。 ※お手続きの内容により対応窓口... 詳細表示