Question 1

DaigasIDとパスワードは合っている

Accepted Answer

DaigasIDとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、よくある原因として以下のケースが考えられます。該当するものをクリック（タップ）いただきますと、詳細が表示されます。
 
▼エラーメッセージは出ないが同じ画面に戻っ

Question 2

DaigasIDやパスワードを忘れた場合

Accepted Answer

DaigasID・パスワードをお忘れの場合は、それぞれ以下の手順でお手続きください。
■DaigasIDをお忘れの場合
お心当たりのメールアドレスでログインをお試しいただき、それでもログインできない場合はお手数ですが、チャットもしくは大

Question 3

DaigasID・パスワードを保存し、次

Accepted Answer

DaigasIDログイン画面にDaigasID・パスワードを保存する機能はございません。お使いのパソコンやスマートフォンの保存機能（オートコンプリート機能）をご利用ください。
※設定方法についてはご利用のインターネットプロバイダのサポート

Question 4

マイ大阪ガスのログインIDでログインでき

Accepted Answer

2025年5月26日より、マイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、「DaigasID（メールアドレス）」を使ったログイン方法に変更となっております。
引き続きマイ大阪ガスをご利用いただくには、DaigasIDを新規作成のうえ、

Question 5

2025年5月26日以降、それまで使用し

Accepted Answer

はい。
2025年5月26日よりマイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、DaigasID（メールアドレス）を使ったログイン方法に変更となりました。
それまで使用されていたマイ大阪ガスのログインIDではログインできませんので、

Question 6

「連続してログインに失敗したため、アカウ

Accepted Answer

DaigasID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。パスワードを再設定いただくと解除されますので、以下のDaigasIDログイン画面内にある「パスワードを忘れた場合」をクリック（タップ）のうえ、新しいパスワードを設定してくださ

Question 7

2025年5月26日以降もSNSアカウン

Accepted Answer

いいえ。
2025/5/26以降、SNSアカウント（LINE・Yahoo! JAPAN・Google・Facebook・X・Apple）によるログイン機能は廃止され、DaigasID（メールアドレス）でのログインに統一されました。
Da

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