スマイLINK TV Stickのプランを解約するにはどうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」より解約... 詳細表示

画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか？

TV Stick本体に接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stic... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを解約するにはどうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （Netflix）」より解約をお申込みください。解... 詳細表示

大阪ガス×Netflixとは、どのようなサービスですか？

大阪ガスのガス、または電気をご利用の方におトクなプランです。 毎月、本サービス（Netflix）のご利用料金（税... 詳細表示

スマイLINKの利用は有料ですか？

スマートフォン、パソコンからのスマイLINKへのアクセスやアカウント登録は無料です。商品購入や有料サービス、スマイ... 詳細表示

現在すでにNetflixを利用していますが、大阪ガス×Netflixを利用することはできますか？

現在のご契約を大阪ガス×Netflixに切り替えていただくことが可能です。 現在ご利用のNetflixアカウント... 詳細表示

スマイLINKのお買い物の定期購入で、決済エラーのメールが届きました。どうすればいいですか？

定期購入の商品発送前に、ご登録のクレジットカードのご利用状況を確認いたします。 ご登録の決済方法で、決済ができな... 詳細表示

スマイLINKの決済情報（クレジットカード情報）は、どこから登録・変更できますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「決済情報」から登録・変更いただけます。 ＞決済情報 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを解約するにあたり、返送費や解約金などの費用は必要ですか？

返送費は当社で負担しますので不要です。 解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日ま... 詳細表示

スマイLINKのお買い物で定期購入商品の支払方法をボーナス払い、またはボーナス併用払いにした場合、ボーナスが足りないときはどうなりますか？

・「ボーナス併用払い」の場合 定期購入商品の決済処理時に、指定された利用ボーナス額が足りない場合、ご登録のクレジ... 詳細表示