エネファームの発電が停止しています。なぜですか？

エネファームの発電ユニットは、発電機器のご利用状況や機器保護などの理由により一時運転を停止することがあります。 ... 詳細表示

エネファームのリモコンにエラーコード（数字）が表示されています。どうすればいいですか？

代表的なエラーコードと処置方法は取扱説明書で確認することができます。 お手元に取扱説明書が無い場合は、取扱説明書の... 詳細表示

エネファームで作った電気を売ることはできますか？

エネファームtype S（192-AS05型、192-AS06型、192-AS07型、192-AS08型）で発電し... 詳細表示

太陽光発電システムを導入済みの場合、エネファームの追加設置にはどれくらいの時間がかかりますか？

既に太陽光発電システムを導入済みで、エネファームを追加で設置される場合、発電事業者の申請が必要になります。 国の承... 詳細表示

エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示

スマートフォンが宅内モードでエネファームにつながらなくなりました。（つながったり、つながらなかったりするのですが？）

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。1.リモコンの無線LANマークが正しく表示されていますか？... 詳細表示

エネファームは停電時でも発電しますか？（使用できますか？）

一部機種には停電時自立運転機能がついています。 詳しくは、防災性ページの「自立運転時のシステム」をご... 詳細表示

エネファームを設置するとどのくらい光熱費がお得になりますか？

詳しくはエネファームの経済性に関するページにてご確認ください。 詳細表示

ルータとの接続設定時、自動接続で接続できません。

・自動接続の場合、設定時のみルータをリモコンに近づける必要がある場合があります。・ルータの種類や通信環境によって、... 詳細表示

スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためてエネファームアプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種... 詳細表示