エネファームの発電が停止しています。なぜですか？

エネファームの発電ユニットは、発電機器のご利用状況や機器保護などの理由により一時運転... 詳細表示

太陽光発電システムを導入済みの場合、エネファームの追加設置にはどれくらいの時間がかかりますか？

既に太陽光発電システムを導入済みで、エネファームを追加で設置される場合、発電事業者の... 詳細表示

エネファームのリモコンにエラーコード（数字）が表示されています。どうすればいいですか？

代表的なエラーコードと処置方法は取扱説明書で確認することができます。 お手元に取扱説... 詳細表示

エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

ご家庭内の無線LAN環境下でのご利用となります。屋外では基本使えません。ただし、スマ... 詳細表示

エネファームは停電時でも発電しますか？（使用できますか？）

一部機種には停電時自立運転機能がついています。 詳しくは、防災性ページ... 詳細表示

エネファームで作った電気を売ることはできますか？

エネファームtype S（192-AS05型、192-AS06型、192-AS07型... 詳細表示

スマートフォンが宅内モードでエネファームにつながらなくなりました。（つながったり、つながらなかったりするのですが？）

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。1.リモコンの無線LANマー... 詳細表示

停電後にエネファームを再起動すると暗証番号の入力画面がでました。暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

長時間停電した後や、長時間電源を切っていた後などに、再通電してON/OFFスイッチを... 詳細表示

エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行... 詳細表示

スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためてエネファームアプリをインストールしてください。なお申し訳あり... 詳細表示