現在保有しているWi-Fiルーターはさすガねっとで使えますか？

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。 ■Nプラン 1Gコース 【さすガねっと　ひかり電... 詳細表示

法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら 法人のお客さまはクレジッ... 詳細表示

さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施するこ... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

契約申し込み時に必要な情報を教えてください。

以下の項目がご契約をお申込いただく際の必須項目です。 ・ご契約者さまのお名前、生年月日 ・ご利用場所の住所... 詳細表示

工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希... 詳細表示

契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3か月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示

さすガねっとに申込むことで、現在使っている電話番号は変わりますか？

「番号ポータビリティ」のご利用により、現在の電話番号を引き続きお使いいただくことが可能です。ただし、お引越しなどで... 詳細表示

さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？

お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さすガね... 詳細表示