停電が起きたらどうすればいいの？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 詳細は以下リ... 詳細表示

大阪ガスの電気に切り替えると停電が起きた場合に復旧が遅れたりしますか？

いいえ、大阪ガスの電気はこれまで通り関西電力の電線を通じて供給いたしますので、停電時の復旧に違いが出ることはありま... 詳細表示

消費税増税分（消費税率10%）はいつのガス代・電気代から適用されますか？

9月30日以前から継続してガス・電気をご使用のお客さまは11月の検針分から消費税率10%が適用されます。（10月検... 詳細表示

「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約の... 詳細表示

消費税率10%が適用されるとガス・電気料金はどう（いくらに）なるのでしょうか？

消費税率10%適用後のガス・電気料金については、下記よりご確認ください。 ガス料金についてはこちら ... 詳細表示

スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。 メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。 詳細表示

切り替えた場合に、自分の家だけ停電したりしないの？

大阪ガスに切り替えられた後も、関西電力の電線を通じてこれまでと同じように電気を供給いたしますので、切り替えたお客さ... 詳細表示

発電所の故障等で、急に停電になったりしないの？

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガ... 詳細表示

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるのか？

ご覧いただく事が可能です。 但し、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なりますので詳しくはこちらからご... 詳細表示