消費税増税分（消費税率10%）はいつのガス代・電気代から適用されますか？

9月30日以前から継続してガス・電気をご使用のお客さまは11月の検針分から消費税率10%が適用されます。（10月検... 詳細表示

停電が起きたらどうすればいいの？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 詳細... 詳細表示

dアカウントの名義とスタイルプランdの名義が違っていても、dポイントは付与されますか？

はい、名義が異なっていても付与されます。 なお、dポイントの付与には、大阪ガスの電気の需給開始後にマ... 詳細表示

スタイルプランdで付与されるdポイントの計算方法を教えてください。

お客さまに付与されるdポイントは、毎月の電気料金に応じた付与率を乗じて計算いたします。 ... 詳細表示

「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約の... 詳細表示

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

大阪ガスの電気に切り替えると停電が起きた場合に復旧が遅れたりしますか？

いいえ、大阪ガスの電気はこれまで通り各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電線を通じて供給いたし... 詳細表示

消費税率10%が適用されるとガス・電気料金はどう（いくらに）なるのでしょうか？

消費税率10%適用後のガス・電気料金については、下記よりご確認ください。 ガス料金についてはこちら ... 詳細表示

スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。 メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。 詳細表示

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるのか？

ご覧いただく事が可能です。 但し、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なりますので詳しくはこちらからご... 詳細表示