給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます。故障でしょうか？

一部のエラーコードはお客さまにて対処いただける場合もございます。取扱説明書に代表的なエラーコードと対処方法を記載しておりますので、まずはそちらをご確認くだ... 詳細表示

お湯が出なくなりました。どうすればいいですか？

給湯器が故障した又は、ガスの供給が止まっている可能性があります。 コンロなど、他のガス機器が使用できれば、給湯器に問題がある可能性があります。 給湯器の... 詳細表示

ガス栓つまみが固くてまわらないのですが、どうしたらいいですか？

安心で快適な暮らしのために新しいガス栓への交換をおすすめします。 ●ガス栓のお取替え ＊写真以外のガス栓についても対応でき... 詳細表示

ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか？

まずは以下（1）～（3）の確認をお願いいたします。いずれにも該当しない場合は故障が考えられます。 （1）点火操作を行った際にパチパチ音はしますか？ ... 詳細表示

ガスの元栓が固くて回りません。どうすればいいですか？

ガスの元栓の修理または交換が必要な可能性があります。 無理に操作をされますとガスの元栓が破損しガス漏れにつながる恐れがあります。 まずは、お近... 詳細表示

お湯がぬるくなったり、水になったりします。どうすればいいですか？

給湯器に問題がある可能性があります。 点検と修理が必要と考えられますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ガスは使用できますが、ガスメータのランプが点滅してます。どうしたらいいでしょうか？

【地震などの災害時】 ガス微量漏れの可能性があります。ガス漏れ通報専用電話へお電話ください。 ＞ガス漏れ通報専用電話 【平常時】 ガス機器（床暖房など... 詳細表示

リモコンに数字（エラーコード）が表示されています。エラー内容を確認することができますか？

代表的なエラーにつきましては、一部取扱説明書に表示しておりますので、取扱説明書ページよりダウンロードしてご確認ください。 なお、当社が発売したすべてのガス... 詳細表示

ガスメータの安全装置が頻繁に作動しガスが止まるのですが、なんとかならないでしょうか？

お客さまのご使用量に応じて、ガスメータにも種類があります。頻繁に安全装置が作動するということであれば、ご使用量に比べてガスメータの容量が小さい可能性があり... 詳細表示

ガス栓にゴム管が差し込めないのですが、何故でしょうか？

ガス栓には大きく分けて、「ホースエンドタイプ」と「カチットタイプ」の2種類があります。 「ホースエンドタイプ」はゴム管を赤い線まで差し込み、ゴム管止めをつ... 詳細表示