自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか？

自動設定モードで接続ができない場合は、手動設定モードでの接続をお試しください。 ＜手動接続モードの手... 詳細表示

スマぴこの通信ランプ（青）が点滅しています。故障でしょうか？

サーバーとの通信不良が考えられます。 一時、サービスが中断されている可能性があります。ランプの点... 詳細表示

スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェブページがわかりません。どうすればいいですか？

スマぴこの設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけます。 ＞スマぴこ設定画面 ※スマぴこと紐... 詳細表示

スマぴこの設定を家族も使えるようにすることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、ご家族のメールアドレスを登録されているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

スマぴこが発話する音量を変えるにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の「音量」の項目で変更いただけます。設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけます。 ... 詳細表示

スマぴこの見守り通知で、新たに通知設定をしたり、通知先を変更するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の「通知設定」タブから設定・変更していただけます。設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけ... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

5日間スマぴこからの通信がないため、スマぴことマイ大阪ガスとの紐づけが解除されました。再度ご利用いただく場合は、お... 詳細表示

警報停止スイッチを押してもスマぴこの設定モードが立ち上がりません。どうすればいいですか？

再度警報停止スイッチを押しながら、電源プラグをコンセントに差し込みそのまま3秒以上「ピッ」と音が鳴るまで押し続けて... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除予告のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

3日間スマぴこからの通信がない場合にお知らせしております。ご家庭の通信状況をご確認ください。 詳細表示

スマぴこの見守り通知を複数のメールアドレスで受け取ることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、通知を受け取りたいメールアドレスを登録しているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示