ログインIDとパスワードは合っているはずなのにマイ大阪ガスにログインできないのはなぜですか？

ログインIDとパスワードを入力してもログインできない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■ログインID、パスワードに不要な記号やスペース（余白... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインIDやパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか？

マイ大阪ガスのログインIDやパスワードをお忘れの場合は、「ログインID確認・パスワード再設定」の画面から以下の手順でお手続きください。 ＞ログインI... 詳細表示

「さすガっス！ポイント」はどのように利用できますか？

「さすガっス！ポイント」には、以下のようなご利用方法がございます。ガス料金のお支払いや、他ポイントサービスへの交換などにはご利用いただけません。 ■毎月... 詳細表示

「マイ大阪ガス」の退会方法について教えてください。

「マイ大阪ガス」にログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「退会」よりお手続きいただけます。 ※退会の際は、以下の点にご注意ください。... 詳細表示

「でんきデイリーレポート」に電気使用量・料金が表示されないのはなぜですか？

マイ大阪ガスログイン後、「でんきデイリーレポート」に電気の使用量や料金が表示されない場合は以下のような理由が考えられます。 表示されない... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録が進みません。どうすればいいですか？

ご登録が進まない場合は、エラーメッセージの内容をご確認いただき、指示に従って再度ご登録をお進めください。 よくあるケースとして下記をご参照ください。... 詳細表示

引越しをする場合、マイ大阪ガスでも何か手続きが必要ですか？

マイ大阪ガスの「ログインID継続利用手続き」をいただくと、新しいお住まいでマイ大阪ガスのログインIDやガス使用量・料金・さすガっス！ポイントなどのデータを... 詳細表示

「ログインIDがロックされています。30分程度経ってから再度ログインしてください。」と表示されログインできません。

ご登録いただいたＩＤ・パスワードと異なるものを入力してログインをお試しになり、6回お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。... 詳細表示

「マイ大阪ガス」に登録する際、なぜ口座番号またはクレジットカード番号の下4桁の入力が必要なのですか？

「マイ大阪ガス」本会員登録では、ご使用番号でお客さまの情報を管理させていただいております。 しかし、ご使用番号だけでは、門標などを見て第三者... 詳細表示

マイ大阪ガスに登録しようとしたら、「すでに登録されています」とエラーが表示されたのですがなぜですか？

以下のようなケースにお心当たりがないかご確認ください。 (1)ご家族などが過去にご登録されている 過去、ご家族などによりマイ大阪ガスの本会員登録を... 詳細表示