お買い物で購入した商品を返品したのに返金されません。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示

レンジフード（換気扇）も一緒に交換できますか？

はい、可能です。大阪ガスサービスチェーンがお客さまのご要望や予算に応じてご提案いたしますので、お気軽にお問い合せく... 詳細表示

給湯器アプリでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを電話、メールなどで申し込むことはできますか？

申し訳ございません。現時点ではWEBでのみ、お申込みを承っております。 以下のリンクよりお申込みください。 ... 詳細表示

大阪ガスのガスコンロはどこで買えますか？

大阪ガスサービスチェーンまでお問い合せください。商品のご紹介からお見積りのご提出まで、お客さまのご予算・ご要望に応... 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示

オーブン料理で棚を2段で使用する場合、焦げ目の付き具合に差はありますか？

庫内全体を熱風で加熱するので上段も下段も同じように焦げ目が付きます。 詳細表示

アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを探していますの画面から変化せず、最終的に失敗しました。

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。 詳細表示

ガスコンロを買う場合、どんな保証がありますか？

お買い上げの日から1年間は、メーカー保証期間となっております。なお、お買い上げ日については、保証登録カードまたは領... 詳細表示

カウンセラーへの相談には個人情報が必要ですか？

いいえ、匿名でもご相談いただくことが可能です。スマイLINKにご登録いただいた個人情報は、カウンセラーに連携してお... 詳細表示