国際通話料金や国際通話のかけ方について教えてください。

国際通話料金に関してはこちらから各プランの電話サービスに関する約款・規約をご確認ください。 ※Nプランの「さ... 詳細表示

マイ大阪ガスとLINEの連携方法について教えてください。

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」よりお手続きいただけます。... 詳細表示

大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか？

いいえ、マイ大阪ガスの会員登録には大阪ガスとの下記いずれかのご契約が必要です。 ガス 電気 インターネット ... 詳細表示

スマイLINKアカウントを複数持っていた場合、それぞれにDaigasIDを作成する必要がありますか？

いいえ。一つのDaigasIDで、複数のスマイLINKアカウントを管理することができます。 複数のスマイLINK... 詳細表示

大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード（01900）が表示され、発電が停止しています。どうすればいいですか？

エラーコード「01900」は燃料電池発電ユニットのエラーです。 発電ユニットが「ガスマイコンメーター確認マーク」... 詳細表示

転用にてさすガねっとの契約申し込みをするにはどのようにすればよいですか？

こちらからご確認ください 詳細表示

新しい「一般料金S」は、これまでの「一般料金」と何が違うのでしょうか？

従来の「一般料金」と比べ基本料金を引き上げ、従量課金単価を引き下げた料金体系で構成しています。 詳しくはこちらを... 詳細表示

（2段階認証を「電話で受け取る」の設定にした）電話番号は合っているはずなのに、認証コードの電話がかかってこない。

2段階認証の認証コードの受け取り先設定で「電話で受け取る」を選択し、 入力した電話番号に認証コードをお伝えする電... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ「既に登録済みです」という画面が出ました。なぜですか？

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。 （1）ご自身ですでにD... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替える手続きはどこでできますか？

切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承ります。また、お申込みの内容をもとに現在ご契約され... 詳細表示