2段階認証とはなんですか？

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセスを防ぐための仕組みです。 ※2段階認証はDaigasIDに既存のマイ大阪ガスアカウントを登録する際に必要な認証となります。

ガスと電気の支払いは一緒ですか？また、支

ガスと電気をセットにした場合、電気料金は翌月のガスの検針日に、ガス料金と合算して請求いたします。ガスは検針月のご請求、電気は検針月翌月（供給開始当初は翌々月となる場合があります）のご請求となります

スマイLINKアカウントを複数持っていま

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え」より使用するアカウントをご選択ください。ただし、DaigasID作成後、スマイLINKの登録が完了しているアカウントのみ使

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替える

切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承ります。また、お申込みの内容をもとに現在ご契約されているガス会社の解約手続きは大阪ガスにて行います。切り替えの手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。以下

電気料金の燃料価格の動向について教えてく

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢の急激な変化により燃料価格の上昇が継続しておりましたが、2023年2月にピークアウトし下降傾向が継続しています。【直近1

普段使っている中性洗剤を使用しても良いの

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。

スマイLINK TV Stickのプラン

返送費は当社で負担しますので不要です。解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日までにプランを解約される場合は、解約事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。25ヶ月目以降の解約の場合は解約事務手数料

さすガねっとの「初期契約解除」について教

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、書面にてさすガねっとの契約解除を行うことができます。初期契約解除をご希望の場合は、さすガねっと専用ダイヤルまでご連絡をお願いい

自動設定モードでスマぴことルーターとの接

無線LAN設定ページからご自宅にある機器を選択し、設定方法をご確認ください。自動設定ができない場合は、以下画面下部の「手動設定はこちら」から手動設定をお試しください。自動設定、手動設定ともにできない場合はスマぴこ事務局までお問い合わせく

コンビネーションレンジとはどのようなもの

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を使って同時に加熱する事もできます。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガスと電気の支払いは一緒ですか？また、支

ガスと電気をセットにした場合、電気料金は翌月のガスの検針日に、ガス料金と合算して請求いたします。 ガスは検針月のご請求、電気は検針月翌月（供給開始当初は翌々月となる場合があります）のご請求となります

Q: 電気料金の燃料価格の動向について教えてく

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。 ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢の急激な変化により燃料価格の上昇が継続しておりましたが、2023年2月にピークアウトし下降傾向が継続しています。 【直近1

Q: スマイLINK TV Stickのプラン

返送費は当社で負担しますので不要です。 解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日までにプランを解約される場合は、解約事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。25ヶ月目以降の解約の場合は解約事務手数料

Q: 自動設定モードでスマぴことルーターとの接

無線LAN設定ページからご自宅にある機器を選択し、設定方法をご確認ください。 自動設定ができない場合は、以下画面下部の「手動設定はこちら」から手動設定をお試しください。 自動設定、手動設定ともにできない場合はスマぴこ事務局までお問い合わせく

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2段階認証とはなんですか？

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセス... 詳細表示
- No：6556
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー： 2段階認証 , 2段階認証
ガスと電気の支払いは一緒ですか？また、支払いはいつですか？

ガスと電気をセットにした場合、電気料金は翌月のガスの検針日に、ガス料金と合算して請求いたします。ガスは検針月の... 詳細表示
- No：15275
- 公開日時：2025/02/10 16:58
- カテゴリー：その他
スマイLINKアカウントを複数持っていますが、使用するアカウントの切り替えはできますか？

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え... 詳細表示
- No：16772
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：サービス全般
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替える手続きはどこでできますか？

切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承ります。また、お申込みの内容をもとに現在ご契約され... 詳細表示
- No：12992
- 公開日時：2023/08/02 18:17
- 更新日時：2025/01/24 17:24
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え , 他社の都市ガスからの切り替え
電気料金の燃料価格の動向について教えてください。

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢... 詳細表示
- No：12850
- 公開日時：2023/07/26 16:55
- 更新日時：2023/10/06 18:27
- カテゴリー：電気の燃料費調整について
普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。詳細表示
- No：883
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:21
- カテゴリー：洗えるもの・洗剤 , 洗えるもの・洗剤
スマイLINK TV Stickのプランを解約するにあたり、返送費や解約金などの費用は必要ですか？

返送費は当社で負担しますので不要です。解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日ま... 詳細表示
- No：10717
- 公開日時：2022/08/30 16:19
- 更新日時：2025/07/01 16:40
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示
- No：8735
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/27 09:25
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか？

無線LAN設定ページからご自宅にある機器を選択し、設定方法をご確認ください。自動設定ができない場合は、以下画面... 詳細表示
- No：7548
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：基本設定
コンビネーションレンジとはどのようなものですか？

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を... 詳細表示
- No：845
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:23
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長