「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく、払込書（特定払込票）またはクレジットカードにされていたお客さま。（ガス料金のお支払いが口座振替に変わった初月の口座振替済領収証は

床暖房の温水パイプから水漏れすることはな

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません。万が一水漏れした際も、熱源機が察知して水の補給を止め、自動的に運転をストップします。その際、温水マットと床仕上げ材を取り

ファンヒーターのフィルター掃除のサインが

フィルター部分や温風吹き出し口を掃除し、ゴミやホコリ、障害物を取り除いたうえで運転スイッチを「切」・「入」することで改善される場合があります。それでも症状が改善しない場合は点検・修理が必要な可能性がありますので、大阪ガスサービスショップまた

複数の家のガス（電気）料金を確認したい場

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を確認することができます。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順に沿って「アカウントの追加登録」

大阪ガスの電気契約を解約するにはどうすれ

大阪ガスの電気の供給開始予定日より前に解約をご希望の場合は、供給開始予定日の2営業日前までに当社コールセンターへご連絡ください。＞大阪ガスお客さまセンターすでに供給を開始している場合、解約の手続きは大阪ガスのホームページもしくは、

スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。 App Storeはこちら別ウィンドウで「App St

ガスコンロの火が途中で消えます。どうすれ

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。《ブザーが鳴らずに消える場合》・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する・バーナーキャップがしっかりとはまっているか確認

床暖房をしている床に物を落としても大丈夫

極度に重い物や鋭利な物を落とした場合は、フローリング面に傷がついたり、凹みを生じたりします。一般的なフローリングと同様とお考えください。

コンロの電池を入れる場所を教えてください

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書でご確認ください。また、取扱説明書がお手元にない場合は、以下のリンクよりダウンロードしていただくことができます。＞取扱

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 床暖房の温水パイプから水漏れすることはな

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません。 万が一水漏れした際も、熱源機が察知して水の補給を止め、自動的に運転をストップします。 その際、温水マットと床仕上げ材を取り

Q: スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。 マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。 App Storeはこちら 別ウィンドウで「App St

Q: ガスコンロの火が途中で消えます。どうすれ

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。 《ブザーが鳴らずに消える場合》 ・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する ・バーナーキャップがしっかりとはまっているか確認

Q: コンロの電池を入れる場所を教えてください

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。 なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書でご確認ください。また、取扱説明書がお手元にない場合は、以下のリンクよりダウンロードしていただくことができます。 ＞取扱

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≪ 31 / 111ページ ≫

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
床暖房の温水パイプから水漏れすることはないですか？

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:28
- カテゴリー：耐久性 , 耐久性
ファンヒーターのフィルター掃除のサインが繰り返し表示されます。故障ですか？

フィルター部分や温風吹き出し口を掃除し、ゴミやホコリ、障害物を取り除いたうえで運転スイッチを「切」・「入」すること... 詳細表示
- No：498
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/19 17:38
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示
- No：521
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
大阪ガスの電気契約を解約するにはどうすればいいですか？

大阪ガスの電気の供給開始予定日より前に解約をご希望の場合は、供給開始予定日の2営業日前までに当社コールセンターへご... 詳細表示
- No：12135
- 公開日時：2023/02/01 15:19
- 更新日時：2025/04/01 11:30
- カテゴリー：切り替え・新規申込み
スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を利用することはできますか？

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」... 詳細表示
- No：682
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- 更新日時：2026/07/28 11:19
- カテゴリー：アプリ
ガスコンロの火が途中で消えます。どうすればいいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。《ブ... 詳細表示
- No：409
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/19 17:28
- カテゴリー：その他 , その他
口座名義とガスの使用名義が異なっていても引落しできますか？

引落しは可能です。詳細表示
- No：78
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:34
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
床暖房をしている床に物を落としても大丈夫ですか？

極度に重い物や鋭利な物を落とした場合は、フローリング面に傷がついたり、凹みを生じたりします。一般的なフローリングと... 詳細表示
- No：927
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:09
- カテゴリー：耐久性 , 耐久性
コンロの電池を入れる場所を教えてください。

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱... 詳細表示
- No：903
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 10:53
- カテゴリー：その他 , その他