エコジョーズって何ですか？

潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。 詳しくは、エコジョーズの特長に関するページにてご確認ください。 詳細表示

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示

低温にしても熱いお湯が出てくるのですが、何が原因と考えられますか？

お湯の出る蛇口を極端に絞りすぎていないでしょうか？お湯を充分出して頂いても熱いようであれば、器具の故障も考えられますので点検が必要です。 詳細表示

自動的にお湯が張れる商品はありますか？

ございます。給湯落し込み量を設定でき、落し込み完了をアラームでお知らせし、自動的に停止します。カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある器具がその機... 詳細表示

ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度になってしまいます。なぜでしょうか？

器具の温度調節が故障している場合や、フィルターや循環口が詰まって、ふろがま内のお湯の循環が悪くなっていることが考えられます。 使用に際してご不便を感... 詳細表示

エコジョーズのメリットって何ですか？

一般の給湯器では捨てていた熱を有効に利用するため、熱効率が高く、省エネ性・経済性・環境性に優れています。 詳しくは、エコジョーズの特長に関す... 詳細表示

マンションに住んでいますが、エコジョーズを取り付けることはできますか？

現在使用されている給湯器の設置場所によっては取り付けができない場合があります。 詳しくは、ガス機器専用フリーダイヤルグッドライフコール（０１... 詳細表示

即時給湯機能付湯沸器は普通の給湯器に比べてガス代が高いのですか？

2種類の方式がありますが間欠的に機器内部を保温するタイプと、ご使用される少し前に運転を始めるタイマー付きがあり、どちらもガスの無駄はありません。 詳細表示

即時給湯機能付給湯器は常に火が着いているものなのでしょうか？

即時給湯機能付き、給湯保温機能付の、どちらも常にガスは燃やしません。 詳細表示

二階以上にも給湯できる給湯器はあるのでしょうか？

水道の給水圧力が充分（196kPa以上）あれば可能ですが、各市町村の水道条例により制約を受ける場合がありますので確認が必要です。 詳細表示