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現在、ガス以外のサービスを大阪ガスと契約

ガス以外のサービス（大阪ガスの電気、警報器、火災警報器、らく得保証、住ミカタ・プラス、みるぴこなど）をご契約中の場合、同じお支払い方法にてガス料金を合算してご請求させていただきます。 ※さすガねっとは合算不可となります。

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらずメッセージが受信できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■SMSの受信拒否設定をしている受信拒否設定を解除のうえ、再度お試しください。 ■

賃貸住宅でも申し込みできますか？

賃貸住宅にお住まいの方でもさすガねっとへお申込いただくことは可能です。さすガねっとのご利用にあたり工事が発生する場合がありますので、管理会社様やオーナー様へお申込前に工事実施の承諾を得ていただきますようよろしくお願いいたします。承諾の取

据置コンロからビルトインコンロに交換でき

はい、可能です。お使いのコンロ台とセットでの交換となり、天板幅60㎝タイプのビルトインコンロの取り付けとなります。コンロ下のスペースは、ビルトインオーブンにするか、収納にするかのいずれかをお選びいただけます。 ※設置状況によって異なりま

引越し先で大阪ガスの電気を使うにはどうす

お引越し先での電気契約のお申込みは、インターネットもしくはお電話にて承ります。インターネットでのお申込みをご希望の方は、以下のリンクよりお進みください。＞ガスと電気の使用開始お申込みお電話でのお申込みをご希望の方は、大阪ガスグッドライ

「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件

以下のすべての条件に該当するお客さまがマイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。ガスまたは電気の契約情報を登録したマイ大阪ガス会員のお客さま（※1）大阪ガスのガスおよび電気のいずれかをご契約（※2、3）いただいており、ガス開栓中または電

マイ大阪ガスとLINEの連携方法について

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」よりお手続きいただけます。＞LINE連携設定マイ大阪ガスアプリの場合は画面左上にある［設定（歯車）アイコン］＞［LINEアカウント連携］よりお手続き

スマぴこが声かけする音量を変えるにはどう

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンから音量を変更できます。

速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあります。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

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お引越し先での電気契約のお申込みは、インターネットもしくはお電話にて承ります。 インターネットでのお申込みをご希望の方は、以下のリンクよりお進みください。 ＞ガスと電気の使用開始お申込み お電話でのお申込みをご希望の方は、大阪ガスグッドライ

Q: 「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件

以下のすべての条件に該当するお客さまがマイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。 ガスまたは電気の契約情報を登録したマイ大阪ガス会員のお客さま（※1） 大阪ガスのガスおよび電気のいずれかをご契約（※2、3）いただいており、ガス開栓中または電

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スマイLINKのお買い物サイトの対応ブラウザ＆バージョン情報を教えてください。

・Google Chrome：93以上・Mozilla Firefox：92以上・Microsoft Ed... 詳細表示
- No：16330
- 公開日時：2025/02/20 10:20
- カテゴリー：お買い物
現在、ガス以外のサービスを大阪ガスと契約していますが、支払い方法をまとめることはできますか？

ガス以外のサービス（大阪ガスの電気、警報器、火災警報器、らく得保証、住ミカタ・プラス、みるぴこなど）をご契約中の場... 詳細表示
- No：13000
- 公開日時：2023/08/02 18:17
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え
携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせるショートメッセージサービス（SMS）が届きません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらずメッセージが受信できない... 詳細表示
- No：16575
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- 更新日時：2026/04/23 13:54
- カテゴリー：多要素認証
賃貸住宅でも申し込みできますか？

賃貸住宅にお住まいの方でもさすガねっとへお申込いただくことは可能です。さすガねっとのご利用にあたり工事が発生する場... 詳細表示
- No：8958
- 公開日時：2022/03/01 08:00
- 更新日時：2025/01/27 09:21
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
据置コンロからビルトインコンロに交換できますか？

はい、可能です。お使いのコンロ台とセットでの交換となり、天板幅60㎝タイプのビルトインコンロの取り付けとなります。... 詳細表示
- No：10808
- 公開日時：2022/08/30 19:32
- 更新日時：2025/01/27 10:48
- カテゴリー：設置 , 設置
引越し先で大阪ガスの電気を使うにはどうすればいいですか？

お引越し先での電気契約のお申込みは、インターネットもしくはお電話にて承ります。インターネットでのお申込みをご希... 詳細表示
- No：15268
- 公開日時：2025/02/10 16:59
- 更新日時：2026/02/19 09:56
- カテゴリー：お引越しについて
「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件はありますか？

以下のすべての条件に該当するお客さまがマイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。ガスまたは電気の契約情報を登録... 詳細表示
- No：6724
- 公開日時：2026/03/25 09:00
- カテゴリー：ポイント
マイ大阪ガスとLINEの連携方法について教えてください。

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- No：7280
- 公開日時：2026/03/25 09:00
- カテゴリー： LINE連携
スマぴこが声かけする音量を変えるにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンから音量を変更できます。詳細表示
- No：7557
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：設定変更
速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあり... 詳細表示
- No：8974
- 公開日時：2022/03/01 08:01
- 更新日時：2025/01/27 09:23
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み