浴室暖房乾燥機は何年くらい使用することができますか？

設計上の標準使用期間は10年間です。なお、設計上の標準使用期間を超えてのご使用は、経年劣化による発火・怪我などの事... 詳細表示

政府による支援でガス・電気料金が値引きになるそうですが、いくらくらい値引きされるのでしょうか。

政府による支援単価は、以下に記載の通りとなります。 これらの単価に毎月のご使用量をかけ合わせた金額が値引き額... 詳細表示

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作モード」になりました。どうすればいいですか？

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている ... 詳細表示

エネファームのリモコンと無線LANルータの接続設定で、自動接続ができません。どうすればいいですか？

以下の方法で改善される場合がありますのでお試しください。 ・無線LANルータをリモコンにできるだけ近づける ... 詳細表示

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示

らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。 詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページで ご確認ください。 ＞らく得リ... 詳細表示

停電後にエネファームを再起動すると暗証番号の入力画面がでました。暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

長時間停電した後や、長時間電源を切っていた後などに、再通電してON/OFFスイッチを「入」にすると、リモコン上で「... 詳細表示

ガス機器の販売価格は希望小売価格どおりでしょうか。値引はしていただけませんか？

ガス機器の販売は、代理店であるお近くのガスのお店が行っております。同じガス機器であってもお店によって価格は異なると... 詳細表示

ガス機器の修理にはいくらぐらいの費用がかかりますか？

修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明をさせていただきます。費... 詳細表示