スマイLINK TV Stickが硬くてTVに差し込めません。/差し込むスペースがありません。どうすればよいですか？

TV Stickの角度を変えて差し込んでみてください。また、付属のHDMI延長ケーブルをご使用いただくと、簡単に差... 詳細表示

スマイLINK TV Stickとはどのような商品ですか？

ご自宅のテレビやモニターに接続するだけで、お買い物や宅配ピザなどのサービスや動画・エンタメコンテンツを、テレビやモ... 詳細表示

スマイLINKの利用でマイ大阪ガスポイントは貯まりますか？

はい、スマイLINKにお客さまの決済情報、家族情報を登録いただくと、合わせて100ポイントを進呈します。 詳細表示

マイ大阪ガスのライト会員でもスマイLINKを利用できますか？

はい。本会員、ライト会員どちらのお客さまもスマイLINKをご利用いただけます。また、閉栓済み本会員のお客さまでもご... 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能であるガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。 詳細表示

同じ時間に複数のお知らせを設定するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の各サービスの設定画面にて、「追加」ボタンを押し、発話時間などから設定していただけます。設定... 詳細表示

トクトクモールを利用して購入した商品を返品（またはキャンセル）した場合、マイ大阪ガスポイントは付与されますか？

返品・キャンセルの場合はマイ大阪ガスポイント付与対象外となります。 詳細表示

くらしサポートとはどのようなサービスですか？

お客さまのくらしまわりのお困りごとを解決するサービスで、現在は大阪ガスの「住ミカタ・サービス」を提供しております。... 詳細表示

スマイLINKはどのようなデバイスで利用できますか？

お手持ちのパソコンやスマートフォンからご利用いただけます。また、別途スマイLINK TVStickをご契約いただく... 詳細表示

情報登録の際にもらえるマイ大阪ガスポイントは、いつ付与されますか？

原則、ご登録の翌月下旬に進呈いたします。なお、登録情報に不備がある場合は、進呈できませんのでご了承ください。 詳細表示