WEB申込限定キャッシュバックキャンペー

はい、キャンペーン期間内にお申込みいただき、契約締結が完了していれば対象になります。

スマイLINKのお買い物では、購入後、商

ご購入後の商品の変更は承っておりません。商品の変更をご希望される場合は、ご注文をキャンセルした後、再度商品の購入手続きをお願いいたします。 ◇ご購入後に、商品をキャンセルしたい場合商品の配送ステータスが「注文処理中」の場合はキャンセルが

寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らない

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。おやすみ時間に設定した時間帯は緊急の情報をのぞき、声かけしません。 ※緊急の情報も声かけ停止したい場合は、気象警報設定画面から一時的に停

設定していない時間に音声が流れました。な

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。 ※火災は火災警報機能付の機種のみお知らせします。

転用とは何ですか？

NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまが「設置している光回線」や「ひかり電話番号」はそのままで、当社が提供する光コラボレーションサービス「さすガねっと」に切り替えることを「転用」といいます。一部のサービスは、さすガねっとへ

お買い物で購入した商品を返品したのに返金

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。＞スマイLINK お問い合わせフォーム

スマイLINKの「お買い物」サービスはど

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。スマートフォン、PC、TV Stickでご利用いただけます。日用品や食料品はもちろん、ここでしか買えないスマイLINK限定商品も取り揃えております。さらに、ご購入

スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期化されずにそのまま引き継がれます。

リコールの案内DMが届いたのですが、詳し

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に関する大切なお知らせ」でご案内しております。お手数ですが、以下リンクからご確認いただきますようお願いいたします。＞ガス機器に

スマイLINKボーナスの有効期限はいつま

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→2023年9月30日まで有効）ただし、期間限定ボーナスの場合、1ヶ月～1年と期限が異なります。お持ちのボーナスの有効期限は、以

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: スマイLINKのお買い物では、購入後、商

ご購入後の商品の変更は承っておりません。 商品の変更をご希望される場合は、ご注文をキャンセルした後、再度商品の購入手続きをお願いいたします。 ◇ご購入後に、商品をキャンセルしたい場合 商品の配送ステータスが「注文処理中」の場合はキャンセルが

Q: 寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らない

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。 おやすみ時間に設定した時間帯は緊急の情報をのぞき、声かけしません。 ※緊急の情報も声かけ停止したい場合は、気象警報設定画面から一時的に停

Q: お買い物で購入した商品を返品したのに返金

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 ＞スマイLINK お問い合わせフォーム

Q: スマイLINKの「お買い物」サービスはど

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。 スマートフォン、PC、TV Stickでご利用いただけます。 日用品や食料品はもちろん、ここでしか買えないスマイLINK限定商品も取り揃えております。さらに、ご購入

Q: リコールの案内DMが届いたのですが、詳し

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に関する大切なお知らせ」でご案内しております。お手数ですが、以下リンクからご確認いただきますようお願いいたします。 ＞ガス機器に

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WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、他社からの乗り換えでも対象になりますか？

はい、キャンペーン期間内にお申込みいただき、契約締結が完了していれば対象になります。詳細表示
- No：12170
- 公開日時：2023/02/17 09:38
- 更新日時：2025/01/27 09:54
- カテゴリー：キャンペーン
スマイLINKのお買い物では、購入後、商品の変更はできますか？

ご購入後の商品の変更は承っておりません。商品の変更をご希望される場合は、ご注文をキャンセルした後、再度商品の購... 詳細表示
- No：16328
- 公開日時：2025/02/20 10:20
- カテゴリー：お買い物
寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らないようにするにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。おやすみ... 詳細表示
- No：7559
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2025/10/01 17:42
- カテゴリー：設定変更
設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示
- No：7565
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：声かけ設定
転用とは何ですか？

NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまが「設置している光回線」や「ひかり電話番号」はそのままで、... 詳細表示
- No：8962
- 公開日時：2022/03/01 08:17
- 更新日時：2025/01/27 09:25
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
お買い物で購入した商品を返品したのに返金されません。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示
- No：10784
- 公開日時：2022/08/30 16:17
- カテゴリー：お買い物
スマイLINKの「お買い物」サービスはどのようなサービスですか？

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。スマートフォン、PC、TV Stic... 詳細表示
- No：16345
- 公開日時：2025/02/20 10:24
- カテゴリー：お買い物
スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴を引継ぐことはできますか

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期... 詳細表示
- No：18503
- 公開日時：2026/03/17 09:00
- カテゴリー：アプリ
リコールの案内DMが届いたのですが、詳しい情報はどこを見れば確認できますか？

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に... 詳細表示
- No：762
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
スマイLINKボーナスの有効期限はいつまでですか？

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→... 詳細表示
- No：10800
- 公開日時：2022/08/30 16:16
- 更新日時：2024/12/23 18:22
- カテゴリー：サービス全般