リモコンの無線LANは5GHzに対応して

2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは、2.4GHzのSSIDの利用が可能なものが必要です。 ※無線LANルータの規格は本体（側面や底面）に貼付されているシールや、パッケージ

湯沸器でカチカチと音がせず(または音が小

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸器の本体左下に電池ケースがあります。

2口タイプのビルトインコンロもありますか

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。ガスコンロのページはこちら

炊飯器の内釜のフッ素コートを長持ちさせる

以下の点にお気を付けください。・フッ素樹脂より硬いもので洗わない。傷つけにくいもの：やわらかいスポンジたわし傷つけやすいもの：ナイロン不織布貼りたわし、ナイロンネット入りたわし、メラミン樹脂製たわし・フッ素樹脂より硬いものを

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号）・ガス供給地点特定番号・ご契約者名お申込みは以下のリンクよりお手続きください。＞「大阪ガス」への都市ガスの切

マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。

いっとくパスのクーポンと他社のクーポンと

他のクーポンにおけるいっとくパスとの併用可否は、各店舗にご確認ください。

購入したガスファンヒーターの後ろにオレン

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り外してご使用ください。

古いコンロの処分はどうしたらいいですか？

購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみをお受けすることはできません。お問い合わせはこちら（ガスコンロ無料お見積り・相談フォーム）

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクより認証キー記載のハガキ再発行をお申込みください。認証キーを印字したハガキをご契約住所宛てに郵送いたします。＞マイ大阪ガス「認証キー」記載のハガキ再発行申込

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 2口タイプのビルトインコンロもありますか

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。 ガスコンロのページはこちら

Q: 炊飯器の内釜のフッ素コートを長持ちさせる

以下の点にお気を付けください。 ・フッ素樹脂より硬いもので洗わない。 傷つけにくいもの：やわらかいスポンジたわし 傷つけやすいもの：ナイロン不織布貼りたわし、ナイロンネット入りたわし、メラミン樹脂製たわし ・フッ素樹脂より硬いものを

Q: 他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。 ・現在ご契約中のガス会社名 ・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号） ・ガス供給地点特定番号 ・ご契約者名 お申込みは以下のリンクよりお手続きください。 ＞「大阪ガス」への都市ガスの切

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リモコンの無線LANは5GHzに対応していますか？

2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは、2... 詳細表示
- No：12425
- 公開日時：2023/03/28 09:18
- 更新日時：2025/01/27 10:21
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN接続設定 , 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN接続設定 , 無線LAN機能利用条件
湯沸器でカチカチと音がせず(または音が小さく)、火が点きません。どうすればよいですか？

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸器の本体左下に電池ケースがあります。詳細表示
- No：13385
- 公開日時：2023/11/09 16:44
- 更新日時：2025/01/27 13:19
- カテゴリー：電池 , 電池
2口タイプのビルトインコンロもありますか？

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。ガスコン... 詳細表示
- No：10814
- 公開日時：2022/08/30 19:30
- 更新日時：2025/01/27 10:50
- カテゴリー：設置 , 設置
炊飯器の内釜のフッ素コートを長持ちさせる方法はありますか？

以下の点にお気を付けください。・フッ素樹脂より硬いもので洗わない。　傷つけにくいもの：やわらかいスポン... 詳細表示
- No：14548
- 公開日時：2024/06/28 11:46
- 更新日時：2025/01/27 13:13
- カテゴリー：その他 , その他
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。申込みに必要なものを教えてください。

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号... 詳細表示
- No：13001
- 公開日時：2023/08/02 18:22
- 更新日時：2025/08/06 14:41
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え , 他社の都市ガスからの切り替え
マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報を登録する際の「通信契約申込時の連絡先電話番号」を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間　全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。詳細表示
- No：17972
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
いっとくパスのクーポンと他社のクーポンとは併用できますか。

他のクーポンにおけるいっとくパスとの併用可否は、各店舗にご確認ください。詳細表示
- No：16321
- 公開日時：2025/02/20 10:19
- カテゴリー：いっとくパス
購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示
- No：8784
- 公開日時：2022/01/26 09:01
- 更新日時：2025/01/27 13:17
- カテゴリー：その他 , その他
古いコンロの処分はどうしたらいいですか？（コンロは引き取ってくれますか？）

購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみをお受け... 詳細表示
- No：10820
- 公開日時：2022/08/30 19:29
- 更新日時：2025/01/27 10:51
- カテゴリー：設置 , 設置
「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスの会員登録に必要な認証キーがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクより認証キー記載のハガキ再発行をお... 詳細表示
- No：6701
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法