解約時のレンタル機器の返却期限を教えてく

Nプラン：解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。）なお、ONU・HGW・10ギガ対応ルーター等は回収キットでの返却、1GコースのWi-FiルーターレンタルにおけるWi-Fiル

スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。

スマートメーターが破損しているので交換し

スマートメーターは一般送配電事業者の設備のため、恐れ入りますが弊社では対応ができません。お住まいの地域の一般送配電事業者へお問い合わせください。 ※一般送配電事業者とは、電気を販売する弊社とは別に、電線や電柱などの送配電設備を持ち

WEB申込限定キャッシュバックキャンペー

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。申請書は「さすガねっと」の開通月から7カ月経過後の翌々月以降を目途に、キャッシュバック事務局から「さすガねっと」のご契約先の住所へ順次発送いたします

メールサービスのオプションについて教えて

ご契約のプラン毎に異なります。メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Sプランにはメールサービスはありません。 ■Nプランこちらからご確認ください。 ■Jプランこちらからご確認ください。

災害などで断水したときに、エネファームの

いいえ。機器や配管に長時間たまった水などは、飲用や調理に使用しないで、雑用水（生活用水）として使用してください。 ※飲用したり調理に使用すると、健康を害する恐れがあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。＞取り扱い説明

給湯器アプリでは何ができますか？（アプ

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができます。機器の遠隔操作によって、お風呂のお湯張りの実行と予約、床暖房のON/OFF操作実行とその予約が可能です。

さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）は別々にご請求をさせていただきます。

レンジフード（換気扇）も一緒に交換できま

はい、可能です。大阪ガスサービスチェーンがお客さまのご要望や予算に応じてご提案いたしますので、お気軽にお問い合せください。お見積りも無料で承っています。お見積り・ご相談はこちら（ガスコンロ無料お見積り・相談フォーム） ※設置

「電話で受け取る」で入力する電話番号は固

はい。固定電話・携帯電話のどちらでも対応しています。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 解約時のレンタル機器の返却期限を教えてく

Nプラン： 解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。）なお、ONU・HGW・10ギガ対応ルーター等は回収キットでの返却、1GコースのWi-FiルーターレンタルにおけるWi-Fiル

Q: スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。

Q: WEB申込限定キャッシュバックキャンペー

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。 申請書は「さすガねっと」の開通月から7カ月経過後の翌々月以降を目途に、キャッシュバック事務局から「さすガねっと」のご契約先の住所へ順次発送いたします

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≪ 70 / 96ページ ≫

解約時のレンタル機器の返却期限を教えてください。

Nプラン：解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。... 詳細表示
- No：13088
- 公開日時：2023/08/31 10:28
- 更新日時：2025/01/27 17:15
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。詳細表示
- No：7582
- 公開日時：2021/06/23 09:50
- カテゴリー：料金
スマートメーターが破損しているので交換してほしいです。どうすればよいですか？

スマートメーターは一般送配電事業者の設備のため、恐れ入りますが弊社では対応ができません。お住まいの地域の一般送配電... 詳細表示
- No：13381
- 公開日時：2023/11/09 16:42
- カテゴリー：その他
WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、いつキャッシュバックされますか？

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。申請書は「さすガねっと... 詳細表示
- No：12166
- 公開日時：2023/02/17 09:38
- 更新日時：2025/01/27 09:53
- カテゴリー：キャンペーン
メールサービスのオプションについて教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Sプランにはメー... 詳細表示
- No：8929
- 公開日時：2022/03/01 08:21
- 更新日時：2025/01/27 17:41
- カテゴリー：オプションサービス , その他
災害などで断水したときに、エネファームの貯湯タンクにあるお湯（水）を飲料水として使うことはできますか？

いいえ。機器や配管に長時間たまった水などは、飲用や調理に使用しないで、雑用水（生活用水）として使用してください。 ... 詳細表示
- No：8665
- 公開日時：2021/12/23 15:24
- 更新日時：2025/01/27 10:19
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
給湯器アプリでは何ができますか？（アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示
- No：8045
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）の支払いをまとめることはできますか？

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガ... 詳細表示
- No：11773
- 公開日時：2022/11/22 11:02
- 更新日時：2025/01/27 09:49
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
レンジフード（換気扇）も一緒に交換できますか？

はい、可能です。大阪ガスサービスチェーンがお客さまのご要望や予算に応じてご提案いたしますので、お気軽にお問い合せく... 詳細表示
- No：10809
- 公開日時：2022/08/30 19:31
- 更新日時：2025/01/27 10:49
- カテゴリー：設置 , 設置
「電話で受け取る」で入力する電話番号は固定電話・携帯電話のどちらでも対応していますか。

はい。固定電話・携帯電話のどちらでも対応しています。詳細表示
- No：8498
- 公開日時：2021/12/08 09:01
- 更新日時：2025/01/27 13:48
- カテゴリー： 2段階認証 , 2段階認証