カワック（浴室乾燥暖房機）のフィルターが

フィルターの取り外し方法は天井設置型と壁掛型で異なります。以下をご確認ください。 ■天井設置型の場合取っ手部分に指を引っかけて手前（水平方向）に引き抜いて外します。うまくできない場合は、指の腹を強く押し当てながら引くと引き出しやすくなりま

ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

ガスのご使用開始や中止で指定する訪問希望

訪問希望日は実際に作業にお伺いする日のことです。 ※ガスの使用開始当日の作業について、動画でご案内しております。以下のリンクよりご視聴ください。＞ガス推し家族ぬくもりさん「開栓篇」（別ウィンドウでYoutubeのウェブサイトにリンク

わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させていただきます。

ガス機器がうまく動作しません。どうすれば

取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下のリンクよりダウンロードできます。＞取扱説明書のダウンロードページ ※お使いの機種の型番をご確認のうえでダウンロードページ

対象の取替えの範囲はどこまでですか？

埋設配管の取替をおすすめしております。少なくともお客さまの敷地~ガスメーターの立ち上がりまでのお取替えをお願いします。また、ガスメーター以降の埋設配管のお取替えも同時にご検討ください。 ※上記ガス導管事業に関連する内容については、大

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結果を大阪ガスが受け取ってからお客さまにご請求するため、電気料金はガス料金と比べて1ヶ月遅れてのご請求となります。 ※電気のみを

インターネットでガス機器購入の申し込みが

インターネットからの直接ガス機器をご購入いただくことはできませんが、給湯器や床暖房など施工を伴う機器のご購入を検討されている場合は、カタログ請求のページから見積もりのお申し込みをしていただくことができます。カタログ一覧・請求ページからお申

スマイLINK TV Stickのプラン

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」より解約をお申込みください。解約申込をいただいたタイミングで、Netflixを含むサービス利用ができなくなりますのでご注意ください。

点火しているのに暖まらないのはどのような

温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エアフィルターにほこりが溜まっていたら掃除してください。設定と現在室温の温度差が大きいのに温風が熱くない場合は故障の可能性が

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: カワック（浴室乾燥暖房機）のフィルターが

フィルターの取り外し方法は天井設置型と壁掛型で異なります。以下をご確認ください。 ■天井設置型の場合 取っ手部分に指を引っかけて手前（水平方向）に引き抜いて外します。うまくできない場合は、指の腹を強く押し当てながら引くと引き出しやすくなりま

Q: ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。 メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1095件中 621 - 630 件を表示

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カワック（浴室乾燥暖房機）のフィルターが外せません。うまく外すコツを教えてください。

フィルターの取り外し方法は天井設置型と壁掛型で異なります。以下をご確認ください。 ■天井設置型の場合取っ手部... 詳細表示
- No：11702
- 公開日時：2022/11/01 18:55
- 更新日時：2025/04/21 11:11
- カテゴリー：その他 , その他
ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか？（マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプ... 詳細表示
- No：13388
- 公開日時：2023/11/09 16:45
- 更新日時：2025/06/18 10:24
- カテゴリー：ガス臭い・ガスが出ない
ガスのご使用開始や中止で指定する訪問希望日は何か打ち合わせをするためのものですか？

訪問希望日は実際に作業にお伺いする日のことです。 ※ガスの使用開始当日の作業について、動画でご案内しておりま... 詳細表示
- No：45
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2024/07/01 09:10
- カテゴリー：その他
わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使えますか？

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示
- No：925
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:08
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガス機器がうまく動作しません。どうすればいいですか？（コンセントから電源を取る機器　例：屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等）

取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下のリン... 詳細表示
- No：157
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/27 09:59
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
対象の取替えの範囲はどこまでですか？

埋設配管の取替をおすすめしております。少なくともお客さまの敷地~ガスメーターの立ち上がりまでのお取替えをお願いしま... 詳細表示
- No：738
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:59
- カテゴリー：調査・工事について
ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結果を... 詳細表示
- No：5324
- 公開日時：2020/07/14 17:26
- 更新日時：2025/01/28 17:01
- カテゴリー：その他 , その他 , その他
インターネットでガス機器購入の申し込みができますか？

インターネットからの直接ガス機器をご購入いただくことはできませんが、給湯器や床暖房など施工を伴う機器のご購入を検討... 詳細表示
- No：148
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り
スマイLINK TV Stickのプランを解約するにはどうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」より解約... 詳細表示
- No：10716
- 公開日時：2026/01/27 09:00
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
点火しているのに暖まらないのはどのような原因が考えられますか？

温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エア... 詳細表示
- No：910
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:14
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長