スマぴこの設定画面にアクセスできません。どうすればいいですか？

スマートフォンなどでインターネットが利用可能かご確認ください。また、URLに誤りがないかも合わせてご確認ください。... 詳細表示

機器が返却されたかどうか確認する方法を教えてください。

未返却の場合のみ弊社よりご連絡させていただきます。 詳細表示

訪問診療、オンライン診療は有料ですか？

診療費は有料です。診療には、健康保険証・小児医療証が適用可能です。金額の目安など、詳しくは診療のご依頼時にご確認く... 詳細表示

スマイLINK TV Stickを月額プランでなく一括購入することは可能ですか？

現時点ではレンタルの月額プランのみをご用意しております。プランの詳細は以下をご確認ください。 ＞スマイL... 詳細表示

カウンセラーへの24時間365日の無料相談は、どのように利用できますか？

スマイLINK TV Stickをご契約のうえ、ご自宅のTV等に接続いただくと、TV画面より連絡先とパスワードをご... 詳細表示

政府の「電気・ガス料金支援」は、なぜ2025年9月で終了したのちに、再開したのでしょうか？

本事業については、政府が決定しているものとなります。 「電気・ガス料金支援」についての詳細は政府の特設サイト... 詳細表示

スマイLINKのメディカルサポート24の訪問診療が対応している地域を教えてください。

対応エリアについて、詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ＞ファストドクター往診エリア ※別ウィンドウで「... 詳細表示

スマイLINKのお買い物で購入した商品の送料の確認方法について教えてください。

送料無料の商品と送料が別途発生する商品がございます。 購入の確認画面でショップごとに送料の確認が可能です。 送... 詳細表示

スマぴこの人感センサーが検知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

スマぴこに近づく向きによっては検知しずらい場合があります。またスマぴことの間に棚などの物があると検知しづらい場合が... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療の利用履歴をスマイLINKで確認できますか？

申し訳ございませんが、スマイLINKには訪問診療、オンライン診療の利用履歴が記録されません。 詳細表示