1台のエネファームに複数台のスマートフォ

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際には、直近で設定した2件が有効となり、過去設定したタイマー予約は削除されます。また、有効となっているタイマー予約の設定は接続さ

マイ大阪ガスのログインページはどこにあり

マイ大阪ガスは、以下よりログインください。＞マイ大阪ガスログイン

アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

GAS得プランを契約するとガス料金全体が

GAS得プランによるおトクなガス料金は契約されているメーターの計量分すべてに適用されます。

他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので、お近くのサービスショップへお問い合わせください。＞大阪ガスサービスショップ

炎がオレンジ色をしています。故障してい

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまでご連

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結果を大阪ガスが受け取ってからお客さまにご請求するため、電気料金はガス料金と比べて1ヶ月遅れてのご請求となります。 ※電気のみを

なぜ、電気料金を見直すのですか？

関西電力送配電株式会社が2024年4月1日付で託送料金を見直すことを受け、電気料金を見直すことといたしました。

ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

立ち消え安全装置について詳しく教えてくだ

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: マイ大阪ガスのログインページはどこにあり

マイ大阪ガスは、以下よりログインください。 ＞マイ大阪ガス ログイン

Q: アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。 ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

Q: 炎がオレンジ色をしています。 故障してい

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。 ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。 点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまでご連

Q: ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
マイ大阪ガスのログインページはどこにありますか？

マイ大阪ガスは、以下よりログインください。＞マイ大阪ガスログイン詳細表示
- No：14726
- 公開日時：2024/08/16 17:26
- 更新日時：2025/01/27 13:37
- カテゴリー：ログイン方法 , ログイン方法
アプリでガス機器を操作してからすぐに機器が反応しません。

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合は... 詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
GAS得プランを契約するとガス料金全体が安くなるのですか？

GAS得プランによるおトクなガス料金は契約されているメーターの計量分すべてに適用されます。詳細表示
- No：62
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:46
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に取り替えようと思うのですがサイズは合うのでしょうか？

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:47
- カテゴリー：設置 , 設置
炎がオレンジ色をしています。故障しているのでしょうか？

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、... 詳細表示
- No：554
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結果を... 詳細表示
- No：5324
- 公開日時：2020/07/14 17:26
- 更新日時：2025/01/28 17:01
- カテゴリー：その他 , その他 , その他
なぜ、電気料金を見直すのですか？

関西電力送配電株式会社が2024年4月1日付で託送料金を見直すことを受け、電気料金を見直すことといたしました。詳細表示
- No：12274
- 公開日時：2023/03/02 10:00
- 更新日時：2024/03/01 20:02
- カテゴリー：託送料金見直しに伴う電気料金の見直しについて
ガスファンヒーターの運転中に「シャー」という音がするのですが大丈夫ですか？

ガスの通過音で、異常ではありません。詳細表示
- No：917
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:16
- カテゴリー：その他 , その他
立ち消え安全装置について詳しく教えてください。

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。詳細表示
- No：809
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長

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