購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか?
購入後の初回だけ、ガスコード(別売)を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示
スマイLINK TV Stickにはどのような支払方法を利用できますか?
ご契約にはクレジットカードのみご利用いただけます。 詳細表示
2025年5月26日以降、マイ大阪ガスのサービスに変化はありますか?
いいえ。 マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。 そのほか、機能面の変... 詳細表示
現在の「一般料金」を契約し続ける場合、料金(単価)はこれまでと変わりませんか?
2026年10月以降も一般料金の単価は変動ございません。 詳細表示
トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ進呈されますか?
ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約3~4ヶ月後に進呈されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約3~... 詳細表示
スマイLINK TV Stickの毎月の利用料はいつ請求されますか?
原則として、毎月8日~10日頃にご登録いただいたクレジットカードの与信枠を確保したうえで、翌月1日~3日頃にご利用... 詳細表示
別のルータにつなげたい(買い替えた)場合、どうすればいいですか?
スマぴこアプリTOP「無線LAN設定」ボタンもしくはアカウントページ「無線LANルータと接続」ボタンから設定方法を... 詳細表示
TV Stickをテレビに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか?
以下の設定をご確認/ご変更ください。 テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開き... 詳細表示
ガス機器を購入したいので、ガスの使用開始の作業のときにカタログを持ってきてもらえますか?
カタログ一覧/見積・請求申込ページからお申し込みいただければ、翌営業日にカタログを発送いたします。 ... 詳細表示
一般社団法人日本ガス石油機器工業会の自主基準では、ガスコンロの設計上の標準使用期間は、製造から10年間※とされてい... 詳細表示
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