スマイLINKのお買い物の定期購入は解約できますか？また解約に伴う条件はありますか？

定期購入商品は、いつでも解約可能です。 また、定期購入の解約に伴う条件等はございません。（既に出荷手配された商品... 詳細表示

着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了となら... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えるのに費用は必要ですか？

いいえ。切り替えに際して費用は発生しません。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承り... 詳細表示

消火器の特徴やラインナップについて教えてください。

大阪ガスの住宅用消火器は以下の特徴があります。 ・安全な液状消火薬剤を使用 ・粉末消火器と比べ飛散が少なく... 詳細表示

Nプランのテレビを初期契約解除・クーリングオフしたいです。対象範囲と対応方法を教えてください。

Nプランのテレビ「さすガねっとテレビ」については、大阪ガスが提供する「テレビ伝送サービス」と、スカパーが提供する「... 詳細表示

速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあり... 詳細表示

住所の欄に記入するのはガス使用場所ですか？

ガスをお使いの住所をご記入ください。 詳細表示

スマぴことDaigasIDを紐づけするQR（二次元コード）の読み込みができません。どうすればいいですか？

QR（二次元コード）下部に記載しているURLから、WEBサイトへアクセスください。 スマぴこのWEBサイトに... 詳細表示

スマイLINKで購入した商品が受け取れませんでした。どうすればいいですか？

不在票が投函されますので、配送業者へ直接お問い合わせください。 詳細表示

マイ大阪ガスポイントを共通ポイントなどへ交換しようとしたら多要素認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

はい、共通ポイントなどへの交換時には毎回多要素認証が必要となります。 詳細表示