訪問診療、オンライン診療は有料ですか？

診療費は有料です。診療には、健康保険証・小児医療証が適用可能です。金額の目安など、詳しくは診療のご依頼時にご確認ください。

現在インターネットや固定電話の契約が無い

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事を行うためご契約可能です。ただし、プランや住所により提供可能エリアが異なりますので、詳細は「エリア判定・お申込」よりご確認

スマイLINKボーナスの有効期限はいつま

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→2023年9月30日まで有効）ただし、期間限定ボーナスの場合、1ヶ月～1年と期限が異なります。お持ちのボーナスの有効期限は、以

リコールの案内DMが届いたのですが、詳し

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に関する大切なお知らせ」でご案内しております。お手数ですが、以下リンクからご確認いただきますようお願いいたします。＞ガス機器に

スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期化されずにそのまま引き継がれます。

スマイLINKの「お買い物」サービスはど

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。スマートフォン、PC、TV Stickでご利用いただけます。日用品や食料品はもちろん、ここでしか買えないスマイLINK限定商品も取り揃えております。さらに、ご購入

お買い物で購入した商品を返品したのに返金

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。＞スマイLINK お問い合わせフォーム

転用とは何ですか？

NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまが「設置している光回線」や「ひかり電話番号」はそのままで、当社が提供する光コラボレーションサービス「さすガねっと」に切り替えることを「転用」といいます。一部のサービスは、さすガねっとへ

設定していない時間に音声が流れました。な

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。 ※火災は火災警報機能付の機種のみお知らせします。

寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らない

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。おやすみ時間に設定した時間帯は緊急の情報をのぞき、声かけしません。 ※緊急の情報も声かけ停止したい場合は、気象警報設定画面から一時的に停

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: リコールの案内DMが届いたのですが、詳し

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に関する大切なお知らせ」でご案内しております。お手数ですが、以下リンクからご確認いただきますようお願いいたします。 ＞ガス機器に

Q: スマイLINKの「お買い物」サービスはど

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。 スマートフォン、PC、TV Stickでご利用いただけます。 日用品や食料品はもちろん、ここでしか買えないスマイLINK限定商品も取り揃えております。さらに、ご購入

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訪問診療、オンライン診療は有料ですか？

診療費は有料です。診療には、健康保険証・小児医療証が適用可能です。金額の目安など、詳しくは診療のご依頼時にご確認く... 詳細表示
- No：10787
- 公開日時：2022/08/30 16:17
- 更新日時：2025/01/07 15:34
- カテゴリー：メディカルサポート24
現在インターネットや固定電話の契約が無い場合もさすガねっとの契約はできますか？

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事... 詳細表示
- No：8969
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 09:24
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
スマイLINKボーナスの有効期限はいつまでですか？

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→... 詳細表示
- No：10800
- 公開日時：2022/08/30 16:16
- 更新日時：2024/12/23 18:22
- カテゴリー：サービス全般
リコールの案内DMが届いたのですが、詳しい情報はどこを見れば確認できますか？

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に... 詳細表示
- No：762
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
スマートフォンを買い替えた場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴を引継ぐことはできますか

新しい端末でスマぴこアプリをインストールし、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期... 詳細表示
- No：18503
- 公開日時：2026/03/17 09:00
- カテゴリー：アプリ
スマイLINKの「お買い物」サービスはどのようなサービスですか？

大阪ガスが厳選した商品を安心して購入できるオンラインセレクトショップです。スマートフォン、PC、TV Stic... 詳細表示
- No：16345
- 公開日時：2025/02/20 10:24
- カテゴリー：お買い物
お買い物で購入した商品を返品したのに返金されません。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示
- No：10784
- 公開日時：2022/08/30 16:17
- カテゴリー：お買い物
転用とは何ですか？

NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまが「設置している光回線」や「ひかり電話番号」はそのままで、... 詳細表示
- No：8962
- 公開日時：2022/03/01 08:17
- 更新日時：2025/01/27 09:25
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示
- No：7565
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：声かけ設定
寝ている時間などにスマぴこの音が鳴らないようにするにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンからおやすみ時間を変更できます。おやすみ... 詳細表示
- No：7559
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2025/10/01 17:42
- カテゴリー：設定変更