ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マ

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込みください。＞マイ大阪ガス新規会員登録はこちら ※マイ大阪ガスのご利用にはDaigasIDの作成が必要です。

口座振替日を指定することはできますか？

誠に申し訳ありませんが、現在のところ振替日をご指定いただくことはできません。

スマイLINKとTV Stickの連携設

スマイLINK TV Stickを２台以上ご契約されていて、そのうち１台を解約された場合、すべてのTV StickでスマイLINKとの連携が解除されます。連携が必要なサービス（お買い物・宅配ピザ）や、マイページの各種メニューを利用される際

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号）・ガス供給地点特定番号・ご契約者名お申込みは以下のリンクよりお手続きください。＞「大阪ガス」への都市ガスの切

オプションを申込／解除する方法を教えてく

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。

さすガねっとはいつ解約しても各種特典は受

インターネット契約を解除された場合、さすガねっとのご契約特典はその時点で対象外となります。また、解約時期によっては契約解除料がかかるプランがありますのでご注意ください。ご契約特典について、詳しくは以下リンクよりご確認ください。＞

スマイLINKの家族情報は、どこから登録

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から登録・変更いただけます。＞基本情報・家族情報

電話機器の接続・設定方法を教えてください

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ※Jプランをご契約の方で、上記リンク先のスタートガイドで解決しない場合はこちらもご覧ください。 ■Sプランの場合はこちら

「マイ大阪ガスポイント」には有効期限があ

ポイントの取得年から3年後の6月30日となります。有効期限を過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。

メディカルサポート24とはどのようなサー

お客さまの医療や健康をサポートするサービスです。スマイLINK TV Stickをご契約中のお客さまとご契約でないお客さまで、ご利用いただけるサービス内容が以下の通り異なります。 ■スマイLINK TV Stickをご契約中のお客さま訪問

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マ

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込みください。 ＞マイ大阪ガス新規会員登録はこちら ※マイ大阪ガスのご利用にはDaigasIDの作成が必要です。

Q: 他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。 ・現在ご契約中のガス会社名 ・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号） ・ガス供給地点特定番号 ・ご契約者名 お申込みは以下のリンクよりお手続きください。 ＞「大阪ガス」への都市ガスの切

Q: さすガねっとはいつ解約しても各種特典は受

インターネット契約を解除された場合、さすガねっとのご契約特典はその時点で対象外となります。 また、解約時期によっては契約解除料がかかるプランがありますのでご注意ください。 ご契約特典について、詳しくは以下リンクよりご確認ください。 ＞

Q: スマイLINKの家族情報は、どこから登録

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から登録・変更いただけます。 ＞基本情報・家族情報

Q: 「マイ大阪ガスポイント」には有効期限があ

ポイントの取得年から3年後の6月30日となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(FAQ)

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるお問い合わせ（FAQ） > カテゴリから探す

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

全体から検索

『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1074件中 901 - 910 件を表示

≪ 91 / 108ページ ≫

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）を無くしてしまいました。QR（二次元コード）を再発行することはできますか？

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込み... 詳細表示
- No：6857
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- 更新日時：2025/06/04 13:20
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
口座振替日を指定することはできますか？

誠に申し訳ありませんが、現在のところ振替日をご指定いただくことはできません。詳細表示
- No：98
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:14
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
スマイLINKとTV Stickの連携設定が解除されました。どうすればよいですか？

スマイLINK TV Stickを２台以上ご契約されていて、そのうち１台を解約された場合、すべてのTV Stick... 詳細表示
- No：16307
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。申込みに必要なものを教えてください。

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号... 詳細表示
- No：13001
- 公開日時：2023/08/02 18:22
- 更新日時：2025/08/06 14:41
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え , 他社の都市ガスからの切り替え
オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。詳細表示
- No：8996
- 公開日時：2022/03/01 08:24
- 更新日時：2025/01/30 08:14
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , TV , 電話 , その他
さすガねっとはいつ解約しても各種特典は受けられるのですか？

インターネット契約を解除された場合、さすガねっとのご契約特典はその時点で対象外となります。また、解約時期に... 詳細表示
- No：12264
- 公開日時：2023/02/28 15:28
- 更新日時：2025/06/27 15:05
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
スマイLINKの家族情報は、どこから登録・変更できますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から登録・変更いただけます。＞基本情報・... 詳細表示
- No：10769
- 公開日時：2022/08/30 16:18
- 更新日時：2024/12/23 17:17
- カテゴリー：サービス全般
電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示
- No：8977
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/27 17:45
- カテゴリー：接続・設定方法 , Wi‐Fiなどの接続方法
「マイ大阪ガスポイント」には有効期限がありますか？

ポイントの取得年から3年後の6月30日となります。有効期限を過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。詳細表示
- No：6731
- 公開日時：2021/03/01 10:02
- カテゴリー：ポイント
メディカルサポート24とはどのようなサービスですか？

お客さまの医療や健康をサポートするサービスです。スマイLINK TV Stickをご契約中のお客さまとご契約でない... 詳細表示
- No：10786
- 公開日時：2022/08/30 16:17
- 更新日時：2024/12/23 17:25
- カテゴリー：メディカルサポート24