払込書（特定払込票）がなくてもガス料金は支払えますか？

はい、大阪ガス本社料金払込窓口であれば、払込書（特定払込票）がなくてもお支払いいただくことができます。 ■大... 詳細表示

太陽光発電システムを導入済みの場合、エネファームの追加設置にはどれくらいの時間がかかりますか？

既に太陽光発電システムを導入済みで、エネファームを追加で設置される場合、発電事業者の申請が必要になります。 国の... 詳細表示

大阪ガスの電気「ウィズradikoプラン」について教えてください。

「ウィズradikoプラン」は、ご契約期間中にラジオの有料コンテンツ「radikoプレミアム」がセットになった電気... 詳細表示

らく得保証の保証期間中は、修理費が全て無償になりますか？

取扱説明書に基づいた正常な使用状態での故障については 基本料・技術料・部品代が無償となります。 詳しくは以下リンク... 詳細表示

「ガス消し忘れ自動検知サービス」は、お風呂やコンロなど、各ガス機器別にガスを止めたり、ガスの消し忘れを検知することはできますか？

個別のガス機器の遠隔しゃ断や、消し忘れを検知することはできません。 詳細表示

ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間はどのくらいですか？

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。 ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り... 詳細表示

最終のガス料金の精算方法について教えてください。

最終のガス料金はこれまで通りのお支払い方法か、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード払いの場合には、転... 詳細表示

クレジットカードで支払いした場合、領収書は発行されますか？

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。 クレジットカード払いはカード会社... 詳細表示

供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示

浴室暖房乾燥機を使用すると浴室の温度は何度くらいまで上がるのですか？

弊社の実験室データでは平均40℃～45℃程度MAX約48℃まで上がることがあります。（外気温30℃、湿度60％、衣... 詳細表示