スタイルプランdで付与されるdポイントの計算方法を教えてください。

お客さまに付与されるdポイントは、毎月の電気料金に応じた付与率を乗じて計算いたします。 ... 詳細表示

メールアドレスが変わりました。再度マイ大阪ガスの会員登録は必要ですか？

いいえ再度会員登録をしていただく必要はございません。 現在ご登録のログインID・パスワードでマイ大阪ガスにログイ... 詳細表示

この調査（法令に基づくガス設備調査）は必ず受ける必要があるのでしょうか？

法的な義務はありませんが、ガスを安心・安全にご利用いただくための大切な調査です。ご理解とご協力をお願いしま... 詳細表示

「マイ大阪ガス」の退会方法について教えてください。

「マイ大阪ガス」の退会については、お客さまのご契約内容によってご案内が異なります。 ■ガスのみをご契約のお客さま... 詳細表示

「でんきデイリーレポート」に電気使用量・料金が表示されないのはなぜですか？

マイ大阪ガスログイン後、「でんきデイリーレポート」に電気の使用量や料金が表示されない場合は以下のような理由が考えら... 詳細表示

インターネットで申込み手続きした内容を確認することはできますか？

大阪ガスのホームページ、「各種お手続き」ページの「インターネットでの受付」よりお手続きをされた場合、一部のお手続き... 詳細表示

引越しますのでガスを停止したいのですが、どんな手続きが必要ですか？

電話またはインターネットから「ガスの使用を停止する」ことをお申し出ください。受付の際には以下の情報をお伺いします。... 詳細表示

インターネットで手続きしたのですが、確認のメールが届きません。なぜですか？

インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ申込みを承った旨の自... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止の手続きはいつまでに申込めばいいですか？

お手続きのお申込み方法により目安は異なります。ただし、混雑状況によっては以下記載のタイミングであっても、ご希望日・... 詳細表示

さすガねっとの解約方法を教えてください。

お電話でのお手続きの場合は、さすガねっと専用ダイヤルへお電話ください。さすガねっと専用ダイヤルの電話番号などは、こ... 詳細表示