速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあります。

ガスや電気を契約していますが、料金メニュ

ガスや電気の料金メニュー変更は、お電話で受付しています。グッドライフコール：0120-000-555 （受付時間：全日 9:00～19:00）

電気料金で燃料費調整に上限価格が設定され

当社のホームページで公表しているご家庭のお客さま向けの料金プランにつきましては、燃料費調整に上限価格を設定しておりません。

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。＞お見積り申込み

見守り通知のメールアドレスを変更するには

見守り通知の送信先はDaigasIDのメールアドレスです。 DaigasIDのメールアドレス確認ページからメールアドレスを変更いただけます。

LINE連携の設定状況を調べることはでき

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」よりお手続きいただけます。＞LINE連携設定マイ大阪ガスアプリの場合は画面左上にある［設定（歯車）アイコン］＞［LINEアカウント連携］よりお手続き

契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。

現在すでにNetflixを利用しています

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TV Stick Netflixプランへの切り替えは可能です。スマイLINK TV Stick Netflixプランの申込み後に、Netflixの有効化案内メールが届きますので、そこで

スマイLINKアカウントを複数持っていま

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え」より使用するアカウントをご選択ください。ただし、DaigasID作成後、スマイLINKの登録が完了しているアカウントのみ使

ガス契約に関するハガキが同時に2通とどき

2通の書面をお送りしているのは、ガスの契約または料金プラン変更のお申込みをいただいた場合に、契約に関わるご説明をした際に交付する書面（緑色）と契約を締結した後に交付する書面（青色）を送付しているためです。どちらも契約内容に関する書面

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガスや電気を契約していますが、料金メニュ

ガスや電気の料金メニュー変更は、お電話で受付しています。 グッドライフコール：0120-000-555 （受付時間：全日 9:00～19:00）

Q: 2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。 ＞お見積り申込み

Q: LINE連携の設定状況を調べることはでき

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」よりお手続きいただけます。 ＞LINE連携設定 マイ大阪ガスアプリの場合は画面左上にある［設定（歯車）アイコン］＞［LINEアカウント連携］よりお手続き

Q: 現在すでにNetflixを利用しています

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TV Stick Netflixプランへの切り替えは可能です。 スマイLINK TV Stick Netflixプランの申込み後に、Netflixの有効化案内メールが届きますので、そこで

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速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあり... 詳細表示
- No：8974
- 公開日時：2022/03/01 08:01
- 更新日時：2025/01/27 09:23
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
ガスや電気を契約していますが、料金メニューの変更をするにはどうすればいいですか？

ガスや電気の料金メニュー変更は、お電話で受付しています。グッドライフコール：0120-000-555 （... 詳細表示
- No：15277
- 公開日時：2024/12/20 13:15
- カテゴリー：電気料金メニュー , ガスのお得なプラン・割引
電気料金で燃料費調整に上限価格が設定されているものはありますか？

当社のホームページで公表しているご家庭のお客さま向けの料金プランにつきましては、燃料費調整に上限価格を設定しており... 詳細表示
- No：12851
- 公開日時：2023/07/26 16:57
- カテゴリー：電気の燃料費調整について
2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2026/07/21 09:00
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
見守り通知のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

見守り通知の送信先はDaigasIDのメールアドレスです。 DaigasIDのメールアドレス確認ページからメール... 詳細表示
- No：7549
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：基本設定
LINE連携の設定状況を調べることはできますか？

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」よりお手続きいただけます。... 詳細表示
- No：7282
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー： LINE連携
契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。詳細表示
- No：8967
- 公開日時：2022/03/01 08:00
- 更新日時：2025/01/27 09:23
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
現在すでにNetflixを利用していますが、スマイLINK TVStickのNetflixプランへの切替はできますか？

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TV Stick Netflixプランへの切り替えは可能です... 詳細表示
- No：10720
- 公開日時：2022/08/30 16:19
- 更新日時：2024/12/23 17:12
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
スマイLINKアカウントを複数持っていますが、使用するアカウントの切り替えはできますか？

アカウントの切り替えは可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」⇒「スマイLINKアカウント切り替え... 詳細表示
- No：16772
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：サービス全般
ガス契約に関するハガキが同時に2通とどきました。なぜですか？

2通の書面をお送りしているのは、ガスの契約または料金プラン変更のお申込みをいただいた場合に、契約に関わるご説明... 詳細表示
- No：11199
- 公開日時：2022/10/03 11:40
- 更新日時：2024/07/19 16:51
- カテゴリー：名義変更・氏名訂正・送付先変更