ガスコンロの取り付け、移設をお願いできま

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。＞大阪ガスサービスショップ ※取り付けの費用は、ガス機器の種類やガス栓の位置などによって異なりますので、現場にお伺いしてお見

マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示される

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに合わせた情報提供ができるよう検討しておりますので、ご協力いただければ幸いです。 ※アンケートはこちらからもご回答いただけます

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリをイン

アプリをご利用いただけない場合、以下のケースが考えられます。 ■スマートフォン端末のOSバージョンが古い場合マイ大阪ガスアプリのご利用には、最新バージョンのOSを推奨しております。以下のバージョンは動作保証外となりますため、OSのアップ

グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消え

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高くなった場合に、火力を弱めたり火を消したりする「過熱防止センサー」が作動したことが考えられます。食材（魚など）を置く位置を

給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が出る（熱くなる）までの間の水は飲用や調理用に用いず、雑用水としてご使用ください。また、固形物や変色、濁り、異臭があった場

「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また、お客さまが契約される電話回線を使用する場合でも大阪ガスのフリーダイヤルを使用します。

床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。 ※ガス料金

携帯（フィーチャーフォン）からでもガスの

フィーチャーフォン（従来型携帯電話）をご利用のお客さまは、誠に申し訳ありませんが、インターネットからのお申込みはできません。お電話にてお申込みください。＞大阪ガスお客さまセンター（スマートフォンはこちら）スマートフォンを

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガスコンロの取り付け、移設をお願いできま

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。 ＞大阪ガスサービスショップ ※取り付けの費用は、ガス機器の種類やガス栓の位置などによって異なりますので、現場にお伺いしてお見

Q: マイ大阪ガスのスマートフォンアプリをイン

アプリをご利用いただけない場合、以下のケースが考えられます。 ■スマートフォン端末のOSバージョンが古い場合 マイ大阪ガスアプリのご利用には、最新バージョンのOSを推奨しております。 以下のバージョンは動作保証外となりますため、OSのアップ

Q: 床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

Q: らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。 お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。 ※ガス料金

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1074件中 741 - 750 件を表示

≪ 75 / 108ページ ≫

口座名義とガスの使用名義が異なっていても引落しできますか？

引落しは可能です。詳細表示
- No：78
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:34
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
ガスコンロの取り付け、移設をお願いできますか？

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。 ... 詳細表示
- No：1028
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/02/03 15:27
- カテゴリー：その他 , その他
マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか？

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示
- No：524
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 13:41
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
マイ大阪ガスのスマートフォンアプリをインストールしたのですが、アプリでログインできません。どうすればいいですか？

アプリをご利用いただけない場合、以下のケースが考えられます。 ■スマートフォン端末のOSバージョンが古い場合 ... 詳細表示
- No：683
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- 更新日時：2025/10/06 17:42
- カテゴリー：アプリ
グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消えてしまったのは何故でしょうか？

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高... 詳細表示
- No：818
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:52
- カテゴリー：料理関連 , 料理関連
給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が... 詳細表示
- No：1024
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:42
- カテゴリー：その他 , その他
「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また... 詳細表示
- No：185
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:51
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他
らく得保証の保証料金はどうやって支払うのですか？

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金を... 詳細表示
- No：436
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:34
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
携帯（フィーチャーフォン）からでもガスの使用開始・中止の申込みはできますか？

フィーチャーフォン（従来型携帯電話）をご利用のお客さまは、誠に申し訳ありませんが、インターネットからのお申込みはで... 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/10/08 12:23
- カテゴリー：お引越しについて