「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確

はい、マイ大阪ガスのポイント履歴画面で確認できます。なお、ご利用履歴はポイントの処理手続きの状況により、履歴情報への反映にお時間がかかる場合があります。ポイント履歴画面には、以下リンクよりお進みください。＞ポ

いっとくパスのクーポン・商品券の使い方を

いっとくパスのクーポン・商品券の入手方法や使用方法については以下リンクをご確認ください。＞いっとくパス

「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件

以下のすべてに該当するお客さまは、マイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。・マイ大阪ガス本会員のお客さま・大阪ガスのガス（※1）および電気のいずれかをご契約（※2）いただいており、ガス開栓中または電気供給中のお客さま

スマイLINK TV Stickが故障し

ご契約期間中であれば、無償で代替品と交換いたします。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。＞スマイLINK お問い合わせフォーム

会員専用サイトのマイ大阪ガスからログアウ

ページ内の「ログアウト」ボタンをクリック（タップ）することで、ログアウトできます。「ログアウト」ボタンの表示場所は、PCサイト、スマートフォンサイト、スマートフォンアプリによって異なります。 ■PCサイト画面右上に「ログアウト」

段階的に原料費調整額の上限価格を引き上げ

冬場はご使用量が増加することを踏まえ、お客さまへの影響を緩和するために、一般料金につきましては、2022年12月検針分から2023年5月検針分にかけて段階的に上限価格を引き上げることといたしました。床暖料金等※1につきまして

認証コードの入力がロックされてしまいまし

認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30分程度でロックが解除されるので、再度、「認証コードを再送する」から認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。

さすガねっとの電話サービスについて教えて

ご契約のプラン毎に異なります。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン10Gの固定電話サービスについてはこちらをご覧ください ■Nプラン1Gの固定電話サービスについてはこちらをご覧ください ■Jプラン10Gの固定

スマぴこの通信ランプ（青）が点灯していま

ルータとの通信を確認してください。通信が弱い場合は、ルータの位置を移動するなど通信環境を改善してください。

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マ

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Q: 「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確

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Q: いっとくパスのクーポン・商品券の使い方を

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Q: 「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件

以下のすべてに該当するお客さまは、マイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。 ・マイ大阪ガス本会員のお客さま ・大阪ガスのガス（※1）および電気のいずれかをご契約（※2）いただいており、ガス開栓中または電気供給中のお客さま

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≪ 68 / 102ページ ≫

「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確認できますか？

はい、マイ大阪ガスのポイント履歴画面で確認できます。なお、ご利用履歴はポイントの処理手続きの状況により... 詳細表示
- No：6730
- 公開日時：2021/03/01 10:02
- 更新日時：2024/05/24 09:19
- カテゴリー：ポイント
いっとくパスのクーポン・商品券の使い方を教えてください。

いっとくパスのクーポン・商品券の入手方法や使用方法については以下リンクをご確認ください。＞いっとくパス詳細表示
- No：13065
- 公開日時：2023/08/18 11:38
- 更新日時：2024/12/24 10:08
- カテゴリー：いっとくパス
「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件はありますか？

以下のすべてに該当するお客さまは、マイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。・マイ大阪ガス本会員のお客... 詳細表示
- No：6724
- 公開日時：2021/03/01 15:17
- 更新日時：2023/12/14 09:58
- カテゴリー：ポイント
スマイLINK TV Stickが故障しました。どうすればよいですか？

ご契約期間中であれば、無償で代替品と交換いたします。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせくださ... 詳細表示
- No：10718
- 公開日時：2022/08/30 16:19
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
会員専用サイトのマイ大阪ガスからログアウトするにはどうすればいいですか？

ページ内の「ログアウト」ボタンをクリック（タップ）することで、ログアウトできます。「ログアウト」ボタンの表示場所は... 詳細表示
- No：11202
- 公開日時：2022/10/03 11:34
- 更新日時：2025/01/27 13:37
- カテゴリー：ログイン方法 , ログイン方法
段階的に原料費調整額の上限価格を引き上げるのはなぜですか？

冬場はご使用量が増加することを踏まえ、お客さまへの影響を緩和するために、一般料金につきましては、2022年12... 詳細表示
- No：11109
- 公開日時：2022/09/20 19:22
- 更新日時：2022/12/14 16:34
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて
認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか？

認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30... 詳細表示
- No：6566
- 公開日時：2021/02/02 17:02
- 更新日時：2025/01/27 13:46
- カテゴリー： 2段階認証 , 2段階認証
さすガねっとの電話サービスについて教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン10Gの固定電話サービスについては... 詳細表示
- No：8932
- 公開日時：2022/03/01 08:19
- 更新日時：2025/01/30 17:03
- カテゴリー：オプションサービス , 電話
スマぴこの通信ランプ（青）が点灯しています。故障でしょうか？

ルータとの通信を確認してください。通信が弱い場合は、ルータの位置を移動するなど通信環境を改善してください。詳細表示
- No：7569
- 公開日時：2021/06/23 09:50
- カテゴリー：その他
ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードに有効期限はありますか？

QRコードの有効期限は1週間となります。有効期限を過ぎてしまったQRコードは無効となりますので、会員登録を... 詳細表示
- No：6856
- 公開日時：2021/03/16 12:54
- 更新日時：2025/01/27 13:43
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法