アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCや... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除予告のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

3日間スマぴこからの通信がない場合にお知らせしております。ご家庭の通信状況をご確認いただき、無線LANルータとスマ... 詳細表示

マイ大阪ガスとSNSアカウントの連携方法について教えてください。

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「SNSアカウント連携設定」よりお手続きいただ... 詳細表示

「スタイルプランP」を契約してAmazonギフトカードを受け取りましたが、ギフトカード番号の登録ができません。どうしたらいいですか？

何らかの理由でAmazonギフトカード番号の登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・Amazonギフ... 詳細表示

「auスマートバリュー」について教えてください。

こちらからご確認ください。 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示

スマイLINK TV Stickが故障しました。どうすればよいですか？

ご契約期間中であれば、無償で代替品と交換いたします。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせくださ... 詳細表示

大阪ガスの給湯器の購入を考えています。給湯器のカタログはありますか？

最新カタログをWEB上でご覧いただけます。以下のリンクからご確認ください。 ＞省エネ給湯器 エコジョーズ ... 詳細表示

さすガねっとの申し込み特典を教えてください。

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。 セット割、スタート割、工事費相当額割引、違約金相当額補填割... 詳細表示

さすガねっとにはメールサービスがありますか？

NプランとJプランでメールサービスを提供しております。 上記2つのプランでは無料でメールアドレスを付与いたし... 詳細表示