古くなったガス管の交換に関してはどこに問

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします ※月～土 9:00～17:40 日祝 9:00～17:00までお電話にてお問い合わせ

GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。ただし業務に使用するために設備された部分と居住の用に供された部分とが結合している住宅で、設置されているガスメーターの能力が10

グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下のリンクよりダウンロードできます。＞取扱説明書ダウンロード

うちはプロパンガスですが、大阪ガスのガス

プロパンガス用のガス機器の販売も行っております。詳しくはお近くのガスのお店へご用命ください。

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インターネット（Wi-Fi）の接続方法を

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が接続を接続される場合で、機器の接続方法を知りたい方はこちらのインターネット接続ガイドをご覧ください。 ■Jプランをお申込の方は

大阪ガスの供給区域外へ引越しする場合、現

現在ご使用のガス機器（13A用）をお引越し先で使用される場合は、お引越し先のガスが13A用機器に適合していることが必要です。また、電気の周波数が「60ヘルツ」と「50ヘルツ」で異なるため、機種によっては部品の取り替えが必要な場合があります

マイ大阪ガスアカウントを複数持っていて、

はい。異なるメールアドレスで複数のマイ大阪ガスアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまとめて管理することができます。詳しいお手続き方法はこちらをご参照ください。

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「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによっては、当日のデータがサーバに送信されていない場合があり、その際には当日のデータが閲覧できません。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 古くなったガス管の交換に関してはどこに問

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。 ＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします ※月～土 9:00～17:40 日祝 9:00～17:00までお電話にてお問い合わせ

Q: GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。 ただし業務に使用するために設備された部分と居住の用に供された部分とが結合している住宅で、設置されているガスメーターの能力が10

Q: うちはプロパンガスですが、大阪ガスのガス

プロパンガス用のガス機器の販売も行っております。 詳しくはお近くのガスのお店へご用命ください。

Q: マイ大阪ガスアカウントを複数持っていて、

はい。 異なるメールアドレスで複数のマイ大阪ガスアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまとめて管理することができます。 詳しいお手続き方法はこちらをご参照ください。

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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古くなったガス管の交換に関してはどこに問い合わせればいいのですか？

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガ... 詳細表示
- No：746
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2026/04/08 11:16
- カテゴリー：その他
GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では適用されないのですか？

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。 ... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取り外すことができますか？

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下の... 詳細表示
- No：803
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:44
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
うちはプロパンガスですが、大阪ガスのガス機器は使えますか？

プロパンガス用のガス機器の販売も行っております。詳しくはお近くのガスのお店へご用命ください。詳細表示
- No：168
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/27 13:28
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り , ガス機器の購入
さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示
- No：11332
- 公開日時：2022/10/03 11:34
- 更新日時：2025/03/27 10:43
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
インターネット（Wi-Fi）の接続方法を教えてください。

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が... 詳細表示
- No：8976
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/31 11:12
- カテゴリー：接続・設定方法 , Wi‐Fiなどの接続方法
大阪ガスの供給区域外へ引越しする場合、現在使用しているガス機器はそのまま使えますか？

現在ご使用のガス機器（13A用）をお引越し先で使用される場合は、お引越し先のガスが13A用機器に適合していることが... 詳細表示
- No：166
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/27 13:28
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り , ガス機器の購入
マイ大阪ガスアカウントを複数持っていて、それぞれ別のメールアドレスで登録していたのですが、ひとつのDaigasIDで管理できますか？

はい。異なるメールアドレスで複数のマイ大阪ガスアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまとめ... 詳細表示
- No：16565
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：作成・登録方法 , 会員登録方法
アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネルギーデータが表示されません。

「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによ... 詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:25
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
エネファームアプリがあれば、床暖房などの専用リモコンは不要ですか？

必要です。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)

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