口座振替に利用している金融機関の合併、名

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更手続きが必要」といったご案内があった場合は、再度お客さまより口座振替のお申込みをお願いいたします。

GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。ただし業務に使用するために設備された部分と居住の用に供された部分とが結合している住宅で、設置されているガスメーターの能力が10

ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは以下よりご確認ください。＞取扱金融機関一覧 ※なお、一部の金融機関では、お取扱いいただけない支店・支所がございます。詳細

古くなったガス管の交換に関してはどこに問

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします ※月～土 9:00～17:40 日祝 9:00～17:00までお電話にてお問い合わせ

引越しをする際の手続きはどうすればいいで

現在のお住まいでの契約を解除する必要がござますので、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。引っ越し先でも「さすガねっと」の契約継続を希望される場合は、現在のお住まいでの解約とともに新しいお住まいでの契

らく得リースが新築中の住宅に適用されない

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を抜き出して契約を結ぶことは問題と考え、対象外とさせていただいています。

グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下のリンクよりダウンロードできます。＞取扱説明書ダウンロード

スマぴこの青（通信）ランプが点滅していま

スマぴこ本体の青（通信）ランプが点滅している場合、サーバとの通信ができていません。ルータの接続している他の機器がインターネットに接続できているか確認してください。他の機器が接続できている場合：点滅が続くようであればスマぴこ事務局にお問

GAS得プランが適用されるガス機器は大阪

大阪ガス製品、他メーカー製品にかかわらず、ガスコージェネレーションシステム・ハウス空調機器・ガス温水床暖房はGAS得プランの適用対象となります。

法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら法人のお客さまはクレジットカード払いの場合は法人・個人名義のいずれのクレジットカードでもお支払いいただけますが、口座振替の場合は個人名義の口座のみ口座振替先

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 口座振替に利用している金融機関の合併、名

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。 ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更手続きが必要」といったご案内があった場合は、再度お客さまより口座振替のお申込みをお願いいたします。

Q: GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。 ただし業務に使用するために設備された部分と居住の用に供された部分とが結合している住宅で、設置されているガスメーターの能力が10

Q: 古くなったガス管の交換に関してはどこに問

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。 ＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします ※月～土 9:00～17:40 日祝 9:00～17:00までお電話にてお問い合わせ

Q: スマぴこの青（通信）ランプが点滅していま

スマぴこ本体の青（通信）ランプが点滅している場合、サーバとの通信ができていません。 ルータの接続している他の機器がインターネットに接続できているか確認してください。 他の機器が接続できている場合： 点滅が続くようであればスマぴこ事務局にお問

Q: 法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら 法人のお客さまはクレジットカード払いの場合は法人・個人名義のいずれのクレジットカードでもお支払いいただけますが、口座振替の場合は個人名義の口座のみ口座振替先

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口座振替に利用している金融機関の合併、名称変更、店舗統廃合があった場合、大阪ガスで口座振替の変更手続きは必要ですか？

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更... 詳細表示
- No：92
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:51
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では適用されないのですか？

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。 ... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組合の口座から引き落としはできますか？

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは... 詳細表示
- No：76
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 14:53
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
古くなったガス管の交換に関してはどこに問い合わせればいいのですか？

ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）までお電話ください。＞ガス導管ダイヤル ※別ウィンドウで「大阪ガ... 詳細表示
- No：746
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2026/04/08 11:16
- カテゴリー：その他
引越しをする際の手続きはどうすればいいですか？

現在のお住まいでの契約を解除する必要がござますので、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡く... 詳細表示
- No：8990
- 公開日時：2022/03/01 08:10
- 更新日時：2025/01/27 09:33
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , 引越し
らく得リースが新築中の住宅に適用されないのはなぜですか？

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を... 詳細表示
- No：417
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:30
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取り外すことができますか？

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下の... 詳細表示
- No：803
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:44
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
スマぴこの青（通信）ランプが点滅しています。故障でしょうか？

スマぴこ本体の青（通信）ランプが点滅している場合、サーバとの通信ができていません。ルータの接続している他の機器... 詳細表示
- No：7570
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：その他
GAS得プランが適用されるガス機器は大阪ガス製だけですか？

大阪ガス製品、他メーカー製品にかかわらず、ガスコージェネレーションシステム・ハウス空調機器・ガス温水床暖房はGAS... 詳細表示
- No：58
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:45
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら法人のお客さまはクレジッ... 詳細表示
- No：8966
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 17:38
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み