ガス機器がうまく動作しません。どうすればいいですか？（コンセントから電源を取る機器　例：屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等）

取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下のリン... 詳細表示

わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使えますか？

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示

ガスのご使用開始や中止で指定する訪問希望日は何か打ち合わせをするためのものですか？

訪問希望日は実際に作業にお伺いする日のことです。 ※ガスの使用開始当日の作業について、動画でご案内しておりま... 詳細表示

ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか？ （マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）のランプ... 詳細表示

カワック（浴室乾燥暖房機）のフィルターが外せません。うまく外すコツを教えてください。

フィルターの取り外し方法は天井設置型と壁掛型で異なります。以下をご確認ください。 ■天井設置型の場合 取っ手部... 詳細表示

ガス機器の保証期間について教えてください。

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 （クリックしていただくと、一覧が表示されます） ... 詳細表示

ガス管の調査やお見積り費用も有料ですか？

ガス管の簡単な調査や概算のお見積は、無料で行わせていただきます。お客さま宅の敷地内の一部を掘削し、ガス管を露出させ... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを契約していますが、解約ができません。どうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （Netflix）」より解約申込が可能です。解約申... 詳細表示

湯沸し器の移設工事の費用を教えてください。

お住まいのリフォームなどによる湯沸し器の移設工事につきましては、お客さまのお宅を訪問し、現地調査のうえお見積りをい... 詳細表示

DaigasIDのメールアドレスを変更する際に送られてくる認証コードメールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。 ■変更したいメールアドレスの入力誤り メールアドレスの入力... 詳細表示