以下の取扱先であれば、取扱期限内のバーコード付き払込書(特定払込票)お持ちいただければ 取り扱いは可能です。なお... 詳細表示
現在使っているコンロ(ガス機器)を引越し先に持って行って使うことはできますか?
ガスの種類が適合していれば、お引越し先でも現在のガスコンロやガス機器を使用することは可能です。 ※ガスの種類や確... 詳細表示
エネファームが逆潮運転しているはずですが、電気履歴のグラフには逆潮発電量が表示されません。
電気履歴画面には、逆潮発電量と自家使用の発電量を合計した値をグラフ表示しております。 詳細表示
工事日につきましては、お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地調査が必要な場合に弊社から事前にお電話にて... 詳細表示
「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマイ大阪ガスで確認する方法を教えてください。
DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。 既にマイ大阪ガスをお持ちのお客... 詳細表示
FAXで、引っ越しの手続きやガス機器修理の手配などの手続きはできますか?
はい、耳やことばが不自由なお客さま向けに、FAXでもご用件を受け付けております。 ※お手続きの内容により対応窓口... 詳細表示
さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか?
ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯(... 詳細表示
浴室暖房乾燥機で乾燥運転をする時、ふろの蓋を開けたままでもいいのですか?
浴槽に残り湯等の水が入っている場合は、浴槽に蓋をするか排水して乾燥運転をしてください。(浴槽内の湯(水)が蒸発して... 詳細表示
お住まいのリフォームなどによる湯沸し器の移設工事につきましては、お客さまのお宅を訪問し、現地調査のうえお見積りをい... 詳細表示
口座振替の申込みをしたのに払込書(特定払込票)が送られてきたが、どうすればいいですか?
口座振替が適用されるまで約1~2ヶ月かかります。 口座振替開始時期は、はがき等でお知らせいたしますが口座振替開始... 詳細表示
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