2つのご使用番号がある場合、同じメールア

同じメールアドレスでのご登録が可能です。

画面がフリーズしました。/リモコンが反応

TV Stick本体に接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stick本体のリセットを行ってください。 ■本体のリセットの方法 1.TV Stickをテレビモニターに差し込む 2.スマイL

住所が記載されている領証書（証明書）は発

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です。発行の申込みに必要な書類のご案内や申込書のダウンロードは、以下のリンクよりご確認ください。＞支払証明書の発行につ

ミストサウナのミストの粒の大きさを教えて

霧吹きの粒子径は約300ミクロンであるのに対して、一般的にはスプラッシュ運転で100ミクロン前後、マイクロ運転で1ミクロン以下です。洗い場中央で実測したところ、天井設置形のスプラッシュ運転で20～30ミクロンです。ただし、設置状況などにより

「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイント

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ大阪ガスへのログインが必要です）。＞ポイントをつかう ※ポイント交換時は、ポイント交換の単位

ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは以下よりご確認ください。＞取扱金融機関一覧 ※なお、一部の金融機関では、お取扱いいただけない支店・支所がございま

スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェ

スマぴこの設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけます。＞スマぴこ設定画面 ※スマぴこと紐づけしているマイ大阪ガスのログインID・パスワードが必要です。取扱説明書を確認されたい場合は、以下のリンク

浴室暖房乾燥機の機器本体に水がかかっても

器具本体に水（湯）はかけないでください。感電や器具の故障の原因になります。湯気は大丈夫ですが、入浴後は換気運転をするなど、浴室の湿気を取り除くことが器具や浴室の長持ちにつながります。

温風乾燥と送風乾燥の違いを教えてください

送風乾燥はヒーターを使わず、余熱で乾燥するので時間はかかりますが、経済的です。温風乾燥は電気ヒーターで温風を送り込むので、仕上がりが早くなります。

電気料金はどのくらい変わりますか？

ベースプランA-Gをご契約で260kWh/月をご使用の場合、影響金額は以下の通りとなります。なお、影響金額はご契約の料金プランや電気ご使用量により変動いたします。【変更前後の影響金額について】変更

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 住所が記載されている領証書（証明書）は発

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。 支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です。発行の申込みに必要な書類のご案内や申込書のダウンロードは、以下のリンクよりご確認ください。 ＞支払証明書の発行につ

Q: 「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイント

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。 交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ大阪ガスへのログインが必要です）。 ＞ポイントをつかう ※ポイント交換時は、ポイント交換の単位

Q: スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェ

スマぴこの設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけます。 ＞スマぴこ設定画面 ※スマぴこと紐づけしているマイ大阪ガスのログインID・パスワードが必要です。 取扱説明書を確認されたい場合は、以下のリンク

Q: 電気料金はどのくらい変わりますか？

ベースプランA-Gをご契約で260kWh/月をご使用の場合、影響金額は以下の通りとなります。 なお、影響金額はご契約の料金プランや電気ご使用量により変動いたします。 【変更前後の影響金額について】 変更

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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2つのご使用番号がある場合、同じメールアドレスで登録できますか？

同じメールアドレスでのご登録が可能です。詳細表示
- No：522
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 13:40
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
画面がフリーズしました。/リモコンが反応しなくなりました。/その他何らかの不具合が発生しました。どうすればよいですか？

TV Stick本体に接続しているACアダプターのコンセントを抜き差しして下さい。解決しない場合は、TV Stic... 詳細表示
- No：10724
- 公開日時：2022/08/30 16:19
- 更新日時：2024/12/23 17:12
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
住所が記載されている領証書（証明書）は発行してもらえますか？

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です... 詳細表示
- No：5322
- 公開日時：2020/07/14 17:26
- 更新日時：2025/01/24 09:33
- カテゴリー：その他 , その他
ミストサウナのミストの粒の大きさを教えてください。

霧吹きの粒子径は約300ミクロンであるのに対して、一般的にはスプラッシュ運転で100ミクロン前後、マイクロ運転で1... 詳細表示
- No：964
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：ミストサウナ , ミストサウナ
「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイントに交換することはできますか？

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ... 詳細表示
- No：6727
- 公開日時：2021/03/01 10:01
- 更新日時：2021/06/25 09:13
- カテゴリー：ポイント
ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組合の口座から引き落としはできますか？

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは... 詳細表示
- No：76
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 14:53
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェブページがわかりません。どうすればいいですか？

スマぴこの設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけます。＞スマぴこ設定画面 ※スマぴこと紐... 詳細表示
- No：7575
- 公開日時：2021/06/23 09:50
- 更新日時：2022/08/08 09:26
- カテゴリー：その他
浴室暖房乾燥機の機器本体に水がかかっても大丈夫ですか？

器具本体に水（湯）はかけないでください。感電や器具の故障の原因になります。湯気は大丈夫ですが、入浴後は換気運転をす... 詳細表示
- No：976
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:05
- カテゴリー：耐久性 , 耐久性
温風乾燥と送風乾燥の違いを教えてください。

送風乾燥はヒーターを使わず、余熱で乾燥するので時間はかかりますが、経済的です。温風乾燥は電気ヒーターで温風を送り込... 詳細表示
- No：878
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:20
- カテゴリー：機能・特長 , 洗えるもの・洗剤
電気料金はどのくらい変わりますか？

ベースプランA-Gをご契約で260kWh/月をご使用の場合、影響金額は以下の通りとなります。なお、影響金額... 詳細表示
- No：12278
- 公開日時：2024/03/02 10:00
- カテゴリー：託送料金見直しに伴う電気料金の見直しについて