電気料金の燃料価格の動向について教えてく

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢の急激な変化により燃料価格の上昇が継続しておりましたが、2023年2月にピークアウトし下降傾向が継続しています。

スマぴこの通信ランプ（青）が点滅していま

サーバーとの通信不良が考えられます。一時、サービスが中断されている可能性があります。ランプの点滅が続くようであれば、スマぴこ事務局までご連絡ください。 TEL：0120-220-633 【受付時間】月

「Nプラン」のWi-Fiルーターレンタル

ヤマト運輸による集荷を実施します。 ■通常の返却方法・Wi-Fiルーターレンタルのご解約時に当社から集荷希望日と集荷先の住所を確認し、ヤマト運輸の集荷を手配します。Wi-Fiルーターと専用ACアダプターをご返却ください。

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが

５日間スマぴこからの通信がないため、「スマぴこ」と「マイ大阪ガスアカウント」との紐づけが解除されました。ご家庭の無線LANルーターなどをご確認いただき、インターネット接続環境が正常であることを確認してから、再度「スマぴこ」との紐づ

解約時に契約解除料はかかりますか？

ご契約のプランや解約時期によって契約解除料がかかる場合があります。詳細はこちらをご確認ください。（弊社から事業者変更にて他の事業者へ転出される場合のご注意事項）・事業者変更の完了日は新たにご契約される事業者において決定

ガス漏れ警報器を水の中に落としてしまった

いいえ。水に濡れてケースの内部に水が入ると、警報の感度が変わったり、警報しなくなる事があり、使用できなくなりますので、お取り替えください。

らく得リースが新築中の住宅に適用されない

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を抜き出して契約を結ぶことは問題と考え、対象外とさせていただいています。

テーブルコンロは、らく得リースの対象です

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。

検針票のどこを見れば値引きされていること

検針票には値引きを行っている旨と値引き後の金額を記載しています。記載内容は以下の通りとなります。 ①メッセージ欄に値引きを行っている旨を記載しています。（お支払いに関する別のメッセージが記載されている場合もあります）

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 電気料金の燃料価格の動向について教えてく

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。 ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢の急激な変化により燃料価格の上昇が継続しておりましたが、2023年2月にピークアウトし下降傾向が継続しています。

Q: スマぴこの通信ランプ（青）が点滅していま

サーバーとの通信不良が考えられます。 一時、サービスが中断されている可能性があります。ランプの点滅が続くようであれば、スマぴこ事務局までご連絡ください。 TEL：0120-220-633 【受付時間】月

Q: 「Nプラン」のWi-Fiルーターレンタル

ヤマト運輸による集荷を実施します。 ■通常の返却方法 ・Wi-Fiルーターレンタルのご解約時に当社から集荷希望日と集荷先の住所を確認し、ヤマト運輸の集荷を手配します。Wi-Fiルーターと専用ACアダプターをご返却ください。

Q: スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが

５日間スマぴこからの通信がないため、「スマぴこ」と「マイ大阪ガスアカウント」との紐づけが解除されました。 ご家庭の無線LANルーターなどをご確認いただき、インターネット接続環境が正常であることを確認してから、再度「スマぴこ」との紐づ

Q: 解約時に契約解除料はかかりますか？

ご契約のプランや解約時期によって契約解除料がかかる場合があります。 詳細はこちらをご確認ください。 （弊社から事業者変更にて他の事業者へ転出される場合のご注意事項） ・事業者変更の完了日は新たにご契約される事業者において決定

Q: 検針票のどこを見れば値引きされていること

検針票には値引きを行っている旨と値引き後の金額を記載しています。 記載内容は以下の通りとなります。 ①メッセージ欄に値引きを行っている旨を記載しています。 （お支払いに関する別のメッセージが記載されている場合もあります）

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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電気料金の燃料価格の動向について教えてください。

直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢... 詳細表示
- No：12850
- 公開日時：2023/07/26 16:55
- 更新日時：2023/10/06 18:27
- カテゴリー：電気の燃料費調整について
スマぴこの通信ランプ（青）が点滅しています。故障でしょうか？

サーバーとの通信不良が考えられます。一時、サービスが中断されている可能性があります。ランプの点... 詳細表示
- No：7570
- 公開日時：2021/06/23 09:49
- カテゴリー：その他
「Nプラン」のWi-Fiルーターレンタルの解約時の機器返却方法について教えてください。

ヤマト運輸による集荷を実施します。 ■通常の返却方法・Wi-Fiルーターレンタルのご解約時に当社から集荷... 詳細表示
- No：14763
- 公開日時：2024/09/04 11:48
- 更新日時：2025/01/28 09:16
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更
スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

５日間スマぴこからの通信がないため、「スマぴこ」と「マイ大阪ガスアカウント」との紐づけが解除されました。ご... 詳細表示
- No：7574
- 公開日時：2021/06/23 09:49
- 更新日時：2025/02/03 15:50
- カテゴリー：その他
解約時に契約解除料はかかりますか？

ご契約のプランや解約時期によって契約解除料がかかる場合があります。詳細はこちらをご確認ください。（... 詳細表示
- No：8992
- 公開日時：2022/03/01 07:59
- 更新日時：2025/01/28 16:38
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
ガス漏れ警報器を水の中に落としてしまったのですが、このまま使えますか？

いいえ。水に濡れてケースの内部に水が入ると、警報の感度が変わったり、警報しなくなる事があり、使用できなくなりますの... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2024/12/20 13:58
- カテゴリー：警報器
らく得リースが新築中の住宅に適用されないのはなぜですか？

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を... 詳細表示
- No：417
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:30
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
テーブルコンロは、らく得リースの対象ですか？

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。詳細表示
- No：416
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:30
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
エネファームアプリがあれば、床暖房などの専用リモコンは不要ですか？

必要です。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
検針票のどこを見れば値引きされていることが分かりますか？

検針票には値引きを行っている旨と値引き後の金額を記載しています。記載内容は以下の通りとなります。 ①... 詳細表示
- No：12358
- 公開日時：2023/03/08 16:56
- 更新日時：2025/01/10 11:30
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて , 政府支援によるガス料金・電気料金の値引きについて

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