引越しをする場合は、スマイLINK TV Stickを解約する必要がありますか？

お引越し先にお持ちいただければ、そのままご利用いただけます。お引越しにより自動的に解約にはなりませんので、ご注意く... 詳細表示

スマイLINK「宅配ピザ」サービスで注文した商品の注文内容の確認方法を教えてください。

ご注文内容は、以下の「配送状況・注文内容」より、ご確認ください。 ＞配送状況・注文内容 また、注文完了後にお届... 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせるショートメッセージサービス（SMS）が届きません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらず メッセージが受信でき... 詳細表示

スマイLINKアカウントを複数持っていて、それぞれ別のメールアドレスで登録していたのですが、ひとつのDaigasIDで管理できますか？

はい。 異なるメールアドレスで複数のスマイLINKアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまと... 詳細表示

多要素認証はどういう時に求められますか？

多要素認証は、ログイン時のさまざまなアクセス状況を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に要求されます... 詳細表示

スマイLINK TV Stickを電話、メールなどで申込むことはできますか？

申し訳ございません。現時点ではWEBでのみ、お申込みを承っております。以下のリンクよりお申込みください。 ＞... 詳細表示

大阪ガスの電気を使っていますが「新生活応援プラン」に切り替えることはできますか？

はい、切り替えていただくことは可能です。 大阪ガスの電気料金メニューからの変更は特典冷蔵パウチのおかず定期便Fi... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録をしたいのですが、会員登録に必要な認証キーの書面が同封されている「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」が届きません。

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」は、大阪ガスの電気をご契約いただいてから約1週間後にお届けします。 認証... 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスの会員登録に必要な認証キーがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクより認証キー記載のハガキ再発行をお... 詳細表示

大阪ガスの電気「JO1でんき」について教えてください。

「JO1でんき」は、グローバルボーイズグループ「JO1（ジェイオーワン）」をアンバサダーに起用した電気料金メニュー... 詳細表示