大阪ガスの都市ガスに切り替えます。関電ガス for au を契約している場合、関西電力、auどちらのお客さま番号（契約番号）が必要ですか？

関西電力の14桁のお客さま番号（契約番号）をご用意ください。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは... 詳細表示

スマぴこが声かけする音量を変えるにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「設定を変更」ボタンから音量を変更できます。 詳細表示

値引きはいつまで行われるのでしょうか。

政府支援による値引きは2026年10月検針分（9月使用分）料金まで実施いたします。政府の支援単価は以下の通りとなり... 詳細表示

スマぴこのスマートフォンアプリでは何ができますか

自動ログインが可能になり、毎回のDaigasIDとパスワードの入力を省略してログインできます。 WEB版と同様、... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを忘れました。どうすればいいですか？

見守り通知のメールアドレスは、DaigasIDです。 お忘れの場合は、以下のリンクをご確認ください。 ＞Dai... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。切り替える際にガス料金は日割り計算されますか？

お手続き完了後、最初の検針日の翌日から大阪ガスとの契約が開始され、1ヶ月単位でのご請求となりますので、日割り計算は... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを解約するにあたり、返送費や解約金などの費用は必要ですか？

返送費は当社で負担しますので不要です。 解約金については、お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日ま... 詳細表示

実際にいくら値引きされているかを確認することはできますか。

誠に申し訳ございません。毎月の原燃料費調整単価から値引き単価を減じてガス料金や電気料金を計算する都合上、「値引き額... 詳細表示

多要素認証の認証コード送信先を変更したい。

DaigasIDマイページにログイン後、以下の手順に沿ってお手続き下さい。 1）「アカウント認証情報」から「多要... 詳細表示

2段階認証の認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか？

認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30... 詳細表示