らく得保証の対象機器を教えてください。

給湯器については「給湯単体プラン」と「暖房接続プラン」を、コンロについては「ビルトインコンロプラン」と「据置コンロプラン」をご用意しています。詳しくは以下のリンクよりご確認ください。＞らく得保証のページ

乾太くん（ガス衣類乾燥機）を設置できるか

はい、乾太くんを設置できるかの確認や費用のお見積りは無料です。お気軽にご相談ください。＞乾太くん無料お見積り・ご相談

ガス機器の販売価格は希望小売価格どおりで

ガス機器の販売は、代理店であるお近くのガスのお店が行っております。同じガス機器であってもお店によって価格は異なると思われます。実際の販売価格は、お近くのガスのお店に直接お問い合わせください。

ガス管の現地調査とはどのような調査をする

既設配管の設置状況や配管の一部の腐食の状況、検知器または臭気による漏洩調査をおこないます。よろしければこれに合わせて改善工事の際の配管予定経路についても調査いたします。調査に要する時間は建物規模によって異なりますが、およそ1時間から3時間で

停電後にエネファームを再起動すると暗証番

長時間停電した後や、長時間電源を切っていた後などに、再通電してON/OFFスイッチを「入」にすると、リモコン上で「暗証番号を入力ください」という表示が出る場合があります。暗証番号をお忘れになった場合は、再設定が必要になります。販売店

宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている（クリックすると詳細を表示します）リモコンとルータの接続が途切れています。無線LANルータの電源が入っているか、また他

引越しをしますが、口座引き落としについて

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその旨をお申し付け頂くだけで結構です。なお、ガスのお引越し手続きは簡単で便利なインターネットでのお手続きをご利用ください

浴室暖房乾燥機はどんな浴室でも取り付けら

はい。一般的なユニットバスや在来浴室（タイル貼りの浴室）に取り付け可能です。ただし、浴室の広さや天井の形状、窓の大きさなどによって取り付けられない場合もございます。なお、浴室暖房天井設置形と壁掛形の2つのタイプがあり、新築時、現在

ベランダにガス栓がなくても乾太くん（ガス

ガス栓を増やすことで設置が可能です。乾太くんの設置場所や費用について、以下のリンクよりお気軽にご相談ください。＞乾太くん無料お見積り・ご相談

乾太くん（ガス衣類乾燥機）をらく得リース

既設の同じタイプから取り替えをする工事費は、標準取付費としてリース料金に含みますのでかかりません。 ※ガス配管工事費、電気工事費、排湿管工事費、専用台、各種排湿部材、ガスコードなどの別途部材費、躯体工事費、既設機器廃棄処分費などは標準

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: らく得保証の対象機器を教えてください。

給湯器については「給湯単体プラン」と「暖房接続プラン」を、 コンロについては「ビルトインコンロプラン」と「据置コンロプラン」をご用意しています。詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ＞らく得保証のページ

Q: 乾太くん（ガス衣類乾燥機）を設置できるか

はい、乾太くんを設置できるかの確認や費用のお見積りは無料です。お気軽にご相談ください。 ＞乾太くん無料お見積り・ご相談

Q: 宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている （クリックすると詳細を表示します） リモコンとルータの接続が途切れています。無線LANルータの電源が入っているか、また他

Q: ベランダにガス栓がなくても乾太くん（ガス

ガス栓を増やすことで設置が可能です。 乾太くんの設置場所や費用について、以下のリンクよりお気軽にご相談ください。 ＞乾太くん無料お見積り・ご相談

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らく得保証の対象機器を教えてください。

給湯器については「給湯単体プラン」と「暖房接続プラン」を、コンロについては「ビルトインコンロプラン」と「据置コン... 詳細表示
- No：428
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:33
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
乾太くん（ガス衣類乾燥機）を設置できるか見に来てもらうことはできますか？

はい、乾太くんを設置できるかの確認や費用のお見積りは無料です。お気軽にご相談ください。＞乾太くん無料お見積... 詳細表示
- No：7765
- 公開日時：2021/08/04 16:36
- 更新日時：2025/01/27 13:10
- カテゴリー：衣類乾燥機 , 衣類乾燥機
ガス機器の販売価格は希望小売価格どおりでしょうか。値引はしていただけませんか？

ガス機器の販売は、代理店であるお近くのガスのお店が行っております。同じガス機器であってもお店によって価格は異なると... 詳細表示
- No：151
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り
ガス管の現地調査とはどのような調査をするのですか？また時間はどのくらいかかるのですか？

既設配管の設置状況や配管の一部の腐食の状況、検知器または臭気による漏洩調査をおこないます。よろしければこれに合わせ... 詳細表示
- No：741
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/04/01 09:24
- カテゴリー：調査・工事について
停電後にエネファームを再起動すると暗証番号の入力画面がでました。暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

長時間停電した後や、長時間電源を切っていた後などに、再通電してON/OFFスイッチを「入」にすると、リモコン上で「... 詳細表示
- No：1177
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:16
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作モード」になりました。どうすればいいですか？

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている ... 詳細表示
- No：1148
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:24
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
引越しをしますが、口座引き落としについて何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスを使用します）

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその... 詳細表示
- No：89
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:37
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
浴室暖房乾燥機はどんな浴室でも取り付けられるのですか？

はい。一般的なユニットバスや在来浴室（タイル貼りの浴室）に取り付け可能です。ただし、浴室の広さや天井の形状、窓の大... 詳細表示
- No：970
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:04
- カテゴリー：取り付け , 取り付け
ベランダにガス栓がなくても乾太くん（ガス衣類乾燥機）は設置できますか？

ガス栓を増やすことで設置が可能です。乾太くんの設置場所や費用について、以下のリンクよりお気軽にご相談くださ... 詳細表示
- No：7761
- 公開日時：2021/08/04 16:36
- 更新日時：2025/01/27 13:09
- カテゴリー：衣類乾燥機 , 衣類乾燥機
乾太くん（ガス衣類乾燥機）をらく得リースで契約した場合でも設置費用はかかりますか？

既設の同じタイプから取り替えをする工事費は、標準取付費としてリース料金に含みますのでかかりません。 ※ガス配... 詳細表示
- No：7764
- 公開日時：2021/08/04 16:36
- 更新日時：2025/01/27 13:10
- カテゴリー：衣類乾燥機 , 衣類乾燥機