大阪ガスの電気料金プランは、市場価格の影響で電気料金が高くなることはありますか？

いいえ。 大阪ガスの電気料金プラン※は、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格と連動する「市場連動型プラン」... 詳細表示

購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示

スマイLINKでの商品の購入やサービスの利用に、マイ大阪ガスポイントは利用できますか？

申し訳ございませんが、マイ大阪ガスポイントをスマイLINKでのお買い物などにご利用いただくことはできません。スマイ... 詳細表示

カウンセラーへの相談には個人情報が必要ですか？

いいえ、匿名でもご相談いただくことが可能です。スマイLINKにご登録いただいた個人情報は、カウンセラーに連携してお... 詳細表示

ガスコンロを買う場合、どんな保証がありますか？

お買い上げの日から1年間は、メーカー保証期間となっております。なお、お買い上げ日については、保証登録カードまたは領... 詳細表示

アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを探していますの画面から変化せず、最終的に失敗しました。

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。 詳細表示

オーブン料理で棚を2段で使用する場合、焦げ目の付き具合に差はありますか？

庫内全体を熱風で加熱するので上段も下段も同じように焦げ目が付きます。 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能である火災・ガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。... 詳細表示

大阪ガスのガスコンロはどこで買えますか？

大阪ガスサービスチェーンまでお問い合せください。商品のご紹介からお見積りのご提出まで、お客さまのご予算・ご要望に応... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを電話、メールなどで申し込むことはできますか？

申し訳ございません。現時点ではWEBでのみ、お申込みを承っております。 以下のリンクよりお申込みください。 ... 詳細表示