電気の使用量が多い時間帯なのにエネファームが発電を停止していることがあります。なぜですか?
機種や発電モードにより異なりますが、エネファームは発電をしながらお湯をつくるため、貯湯タンクが満タンの場合は発電停... 詳細表示
お引越し先でも大阪ガスのガス・電気をお使いになる場合は、「ポイント・設定情報の移行」のお手続きをすることで、お引越... 詳細表示
ガス料金の支払いを忘れていました。ガスは止まってしまいますか?
ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。 ■ガス供給停止までの流れ ... 詳細表示
ガスや電気の名義変更は、主に以下のようなケースでしていただきます。 ・検針票に記載されている名前に間違いがあ... 詳細表示
供給停止通知を受け取り、ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。
ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示
エネファームを設置するとどのくらい光熱費がお得になりますか?
詳細は以下のリンクよりご確認ください。 >家庭用根亮電池「エネファーム」の経済性に関するページ 詳細表示
エネファームのリモコンに表示されているMマークはなんですか?
リモコンに表示されるMマークは、エネファームがマイコンメーターの安全機能確認のために発電を停止しているマークです。... 詳細表示
はい、支払証明書の発行は有償にて承っております。発行は書類でのお手続きが必要です。支払証明書の申込書は、以下のリン... 詳細表示
ガス料金を支払ったかを確認するにはどうすればいいですか?(料金の支払い状況を確認する方法を教えてください)
会員専用サイト「マイ大阪ガス」、またはご使用量のお知らせ(検針票)でご確認ください。 ※検針票で確認できるのは、... 詳細表示
大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード(数字)が表示されています。どうすればいいですか?
一部のエラーコードはお客さまにて対処いただける場合もございます。取扱説明書に代表的なエラーコードと対処方法を記載し... 詳細表示
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