再振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

払込書（特定払込票）を後日郵送いたします。お手元に届きましたら払込書（特定払込票）の期日までに必ずお支払いをお願い... 詳細表示

dアカウントの名義とスタイルプランdの名義が違っていても、dポイントは付与されますか？

はい、名義が異なっていても付与されます。 なお、dポイントの付与には、大阪ガスの電気の需給開始後にマイ大阪ガス経... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランd」について教えてください。

「スタイルプランd」とは、電気料金に応じてdポイントがたまる電気料金メニューです。電気を使いながらdポイントも貯め... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

自立運転で発電ができる「自立発電機能」付きのエネファームであれば、停電時でも発電を継続し電気もお湯もご利用いただけ... 詳細表示

家（建物）を解体する際のガス管の切断（撤去）は、どこに申し込みをすればよいですか？

解体に伴うガス管の撤去については、大阪ガスのガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）へお問い合わせください。お住ま... 詳細表示

さすガねっとの解約方法を教えてください。

お電話でのお手続きの場合は、さすガねっと専用ダイヤルへお電話ください。さすガねっと専用ダイヤルの電話番号などは、こ... 詳細表示

大阪ガス以外で購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けてもらうことはできますか？

大阪ガスの供給区域でお使いいただける機種であれば、有償にて取り付けを承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへ... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止の手続きはいつまでに申込めばいいですか？

お手続きのお申込み方法により目安は異なります。ただし、混雑状況によっては以下記載のタイミングであっても、ご希望日・... 詳細表示

インターネットで手続きしたのですが、確認のメールが届きません。なぜですか？

インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ申込みを承った旨の自... 詳細表示

インターネットで申込み手続きした内容を確認することはできますか？

大阪ガスのホームページ、「各種お手続き」ページの「インターネットでの受付」よりお手続きをされた場合、一部のお手続き... 詳細表示