大阪ガスの電気契約を解約した場合に解約金

以下のプランは条件によって解約金が発生する場合があります。・スタイルプランP ・ウィズradikoプラン・ウィズABEMAプラン・JO1でんき・ベースプランB、B-Gで長期2年割引、または動力セット割引をご契約 ※「ウィズABE

ガスコンロの火がつきません。故障でしょう

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示いたします。 ▼ぱちぱちと音はするが火がつかない（クリックしていただくと表示されます） →ガス栓は開いてるか確認する →

ご使用番号の調べ方を教えてください。

各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の3つの方法で簡単にご確認いただけます。「ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認「マイ大阪ガス」で確認「電気ご契約内容」に関するご案内書面で確認ご使用番号

払込書（特定払込票）をなくしました。再発

はい、できます。再発行はお電話またはチャットで承ります。お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。＞大阪ガスお客さまセンターチャットでの再発行は「チャット起動」ボタンより、受付時間内にオペレーターにご連絡く

クレジットカードとガス契約の名義が違って

はい、クレジットカード払いの場合、クレジットの名義は問いませんのでガス名義と違っていてもお申込みいただけます。なお、クレジットカードの名義が変わった場合でも、ガス名義の変更を伴わなければカード会社で名義の変更をしていただくだけで当社へ

ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ

原則、ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ店頭でクレジットカード支払いはできません（現金のみのお支払いとなります）。ただし、コンビニエンスストア発行のクレジットカードなどで払込書（特定払込票）の支払いが可能な場合があります。 ※ガス

不要になったガス機器の引き取りは行っても

いいえ、不要となったガス機器の引き取りを行うことは出来ません。廃棄の際は自治体にご確認いただき法律に則った方法で廃棄するか、お買い上げいただいた販売店にお問い合わせください。また、家電リサイクル品（衣類乾燥機・エアコン）については、買

ガス料金の支払いに使っているクレジットカ

再発行によってカード番号が変更になった場合は、再発行後のクレジットカードで新規にお申込みをしていただく必要があります。お手続きの方法は以下リンクよりご確認ください。＞クレジットカードのお支払い ※お手続きが完了するまでのガス料金は

クレジットカード払いへの申込み手続きはど

クレジットカード払いへの変更手続きは、インターネットで直接お申込みいただいた日、郵送でのお手続きの場合は当社へ申込書が到着した日から1~2週間ほどで完了いたします。適用開始となったことは「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載いたしますのでご

マイ大阪ガスで表示の月々のガス料金や使用

はい、できます。印刷及びデータの保存ができる内容は以下となります。・請求詳細：直近3ヶ月間・お支払実績：過去1年間・料金/使用量：過去2年間印刷方法、データの保存方法は、以下よりご確認ください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 大阪ガスの電気契約を解約した場合に解約金

以下のプランは条件によって解約金が発生する場合があります。 ・スタイルプランP ・ウィズradikoプラン ・ウィズABEMAプラン ・JO1でんき ・ベースプランB、B-Gで長期2年割引、または動力セット割引をご契約 ※「ウィズABE

Q: ご使用番号の調べ方を教えてください。

各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の3つの方法で簡単にご確認いただけます。 「ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認 「マイ大阪ガス」で確認 「電気ご契約内容」に関するご案内書面で確認 ご使用番号

Q: 払込書（特定払込票）をなくしました。再発

はい、できます。 再発行はお電話またはチャットで承ります。 お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ＞大阪ガスお客さまセンター チャットでの再発行は「チャット起動」ボタンより、受付時間内にオペレーターにご連絡く

Q: クレジットカードとガス契約の名義が違って

はい、クレジットカード払いの場合、クレジットの名義は問いませんのでガス名義と違っていてもお申込みいただけます。 なお、クレジットカードの名義が変わった場合でも、ガス名義の変更を伴わなければカード会社で名義の変更をしていただくだけで当社へ

Q: マイ大阪ガスで表示の月々のガス料金や使用

はい、できます。 印刷及びデータの保存ができる内容は以下となります。 ・請求詳細 ： 直近3ヶ月間 ・お支払実績 ： 過去1年間 ・料金/使用量 ： 過去2年間 印刷方法、データの保存方法は、以下よりご確認ください。

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大阪ガスの電気契約を解約した場合に解約金はかかりますか？

以下のプランは条件によって解約金が発生する場合があります。・スタイルプランP ・ウィズradikoプラン... 詳細表示
- No：666
- 公開日時：2026/03/18 12:00
- 更新日時：2026/03/31 16:05
- カテゴリー：切り替え・新規申込み
ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示... 詳細表示
- No：411
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/19 17:30
- カテゴリー：その他 , その他
ご使用番号の調べ方を教えてください。

各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の3つの方法で簡単にご確認いただけます... 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2019/07/16 06:58
- 更新日時：2026/05/14 13:21
- カテゴリー：ご使用番号 , 困ったときは , ご使用番号を確認したい
払込書（特定払込票）をなくしました。再発行してもらえますか？

はい、できます。再発行はお電話またはチャットで承ります。お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンター... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：払込書（特定払込票） , 払込書（特定払込票）
クレジットカードとガス契約の名義が違っていても、ガス料金の支払いの申込みはできますか？

はい、クレジットカード払いの場合、クレジットの名義は問いませんのでガス名義と違っていてもお申込みいただけます。 ... 詳細表示
- No：106
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:18
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ店頭でクレジットカード支払いできますか？

原則、ガス料金の払込書（特定払込票）はコンビニ店頭でクレジットカード支払いはできません（現金のみのお支払いとなりま... 詳細表示
- No：113
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
不要になったガス機器の引き取りは行ってもらえますか？

いいえ、不要となったガス機器の引き取りを行うことは出来ません。廃棄の際は自治体にご確認いただき法律に則った方法で廃... 詳細表示
- No：156
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/02/03 15:14
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り , ガス機器の購入
ガス料金の支払いに使っているクレジットカードを紛失して再発行してもらったのですが、なにか手続きは必要ですか？

再発行によってカード番号が変更になった場合は、再発行後のクレジットカードで新規にお申込みをしていただく必要がありま... 詳細表示
- No：468
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- 更新日時：2026/02/18 17:02
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
クレジットカード払いへの申込み手続きはどれぐらいで完了しますか？

クレジットカード払いへの変更手続きは、インターネットで直接お申込みいただいた日、郵送でのお手続きの場合は当社へ申込... 詳細表示
- No：107
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- 更新日時：2026/02/18 16:51
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
マイ大阪ガスで表示の月々のガス料金や使用量は印刷をしたり、データ保存をすることはできますか？

はい、できます。印刷及びデータの保存ができる内容は以下となります。・請求詳細　　：　直近3ヶ月間... 詳細表示
- No：534
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2026/03/31 16:05
- カテゴリー：使用量・料金