らく得保証を途中解約できますか？

途中解約のお申し出があった場合、その月の末日※をもって解約とさせていただきます。ただし、一度解約となった場合、同一契約者が同一機器で再契約はできませんのでご注意ください。（「給湯単体・ビルトインコンロ・据置コンロプラン」のみ）。 ※月

大阪ガスの電気に切り替えするのに、関西電

検針や電気の供給および保安に関する業務は、引き続き各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）が行います。大阪ガスに限らず、どの電力事業者に切り替えをされても既存の一般送配電事業者がメーターの取り付けに伺うこととなります。

長期間不在にしますが、その間ガスを一時的

はい、できます。長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます。ガスをお止めしている間は基本料金はかかりません。お手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。

大阪ガスから他社の都市ガスへ切り替えする

他社の都市ガスに切り替え後、再度大阪ガスとの契約に戻られたお客さまからは、以下のような点について「事前にわかっていたらガス会社を切り替えなかった」というお声をいただきます。他のガス会社への切り替えをご検討の際はご注意ください。 ■「ご使

コールセンターの電話が混雑してつながりま

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お電話がつながりにくい場合は、電話以外のお問い合わせ窓口もご利用ください。なお、各種お手続きはインターネットなら24時間受付可能です。 ■電話以外の窓口チャットで質問（WEB・LINE）チャ

古くなったガス管を取り替えるには、どのく

お客さま宅のガス管の経路を調査させていただき、詳細なお見積もりを提出させていただきます。設計・見積もり費用は無償です。（一部、必要な場合、ガス配管の埋設部分や隠ぺい部等、目視確認を行う工事費用は有償となります。) ■ガス管の取り替え工事

ガスの臭いがします。ガスが漏れているかも

ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、すぐにガスの使用を中止して以下の対処をしていただき、ガス漏れ通報専用電話までご連絡をお願いします。 ■ガス漏れに気づいたときの対処方法 ※注意：火気厳禁です。ライター、マッチな

ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴剤に含まれている成分（イオウ、酸、アルカリ）はふろがまを傷める原因になります。入浴剤は配合成分を確認の上でご使用をお願いします。

「住ミカタ・サービス」とはどのようなサー

「住ミカタ・サービス」とは、以下のようなサービスです。住まいの駆けつけサービス「水まわり修理」「エアコン修理」「住まいの修理」「ハウスクリーニング」など、さまざまな住まいのお困りごとを相談でき、すばやく駆けつけ解決します。スポットで

DaigasID・パスワードを保存し、次

DaigasIDログイン画面にDaigasID・パスワードを保存する機能はございません。お使いのパソコンやスマートフォンの保存機能（オートコンプリート機能）をご利用ください。 ※設定方法についてはご利用のインターネットプロバイダのサポートや

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: らく得保証を途中解約できますか？

途中解約のお申し出があった場合、その月の末日※をもって解約とさせていただきます。 ただし、一度解約となった場合、同一契約者が同一機器で再契約はできませんのでご注意ください。（「給湯単体・ビルトインコンロ・据置コンロ プラン」のみ）。 ※月

Q: 大阪ガスの電気に切り替えするのに、関西電

検針や電気の供給および保安に関する業務は、引き続き各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）が行います。 大阪ガスに限らず、どの電力事業者に切り替えをされても既存の一般送配電事業者がメーターの取り付けに伺うこととなります。

Q: 長期間不在にしますが、その間ガスを一時的

はい、できます。 長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます。ガスをお止めしている間は基本料金はかかりません。 お手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。

Q: コールセンターの電話が混雑してつながりま

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お電話がつながりにくい場合は、電話以外のお問い合わせ窓口もご利用ください。なお、各種お手続きはインターネットなら24時間受付可能です。 ■電話以外の窓口 チャットで質問（WEB・LINE） チャ

Q: ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。 市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴剤に含まれている成分（イオウ、酸、アルカリ）はふろがまを傷める原因になります。入浴剤は配合成分を確認の上でご使用をお願いします。

Q: 「住ミカタ・サービス」とはどのようなサー

「住ミカタ・サービス」とは、以下のようなサービスです。 住まいの駆けつけサービス 「水まわり修理」「エアコン修理」「住まいの修理」「ハウスクリーニング」など、さまざまな住まいのお困りごとを相談でき、すばやく駆けつけ解決します。スポットで

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≪ 98 / 111ページ ≫

らく得保証を途中解約できますか？

途中解約のお申し出があった場合、その月の末日※をもって解約とさせていただきます。ただし、一度解約となった場合、... 詳細表示
- No：432
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:57
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , ガス機器リース・保証サービスの解約
大阪ガスの電気に切り替えするのに、関西電力送配電がメーターの取り付けに来るのはなぜですか？

検針や電気の供給および保安に関する業務は、引き続き各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）が行います... 詳細表示
- No：669
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2021/12/02 17:38
- カテゴリー：切り替え・新規申込み
長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは可能ですか？

はい、できます。長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすること... 詳細表示
- No：462
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/24 17:18
- カテゴリー：使用中止 , ガス使用中止
大阪ガスから他社の都市ガスへ切り替えするときに注意するべき点はありますか？

他社の都市ガスに切り替え後、再度大阪ガスとの契約に戻られたお客さまからは、以下のような点について「事前にわかってい... 詳細表示
- No：751
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/06/04 12:31
- カテゴリー：名義変更・氏名訂正・送付先変更 , 名義変更・氏名訂正・送付先変更
コールセンターの電話が混雑してつながりません。どうしたらいいですか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お電話がつながりにくい場合は、電話以外のお問い合わせ窓口もご利用ください... 詳細表示
- No：557
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/04/24 13:42
- カテゴリー：その他お問い合わせ
古くなったガス管を取り替えるには、どのくらいの工事費用がかかりますか？

お客さま宅のガス管の経路を調査させていただき、詳細なお見積もりを提出させていただきます。設計・見積もり費用は無償で... 詳細表示
- No：745
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2026/04/08 11:21
- カテゴリー：工事費について
ガスの臭いがします。ガスが漏れているかもしれません。どうしたらよいでしょうか？

ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、すぐにガスの使用を中止して以下の対処をしていただき、ガス漏れ... 詳細表示
- No：463
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:55
- カテゴリー：ガス臭い・ガスが出ない
ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか？

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴... 詳細表示
- No：983
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:32
- カテゴリー：お手入れ・入浴剤 , お手入れ・入浴剤
「住ミカタ・サービス」とはどのようなサービスですか？

「住ミカタ・サービス」とは、以下のようなサービスです。住まいの駆けつけサービス「水まわり修理」「エアコ... 詳細表示
- No：756
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2026/03/31 16:09
- カテゴリー：住ミカタ・サービス
DaigasID・パスワードを保存し、次回ログインから入力を省略することはできますか？

DaigasIDログイン画面にDaigasID・パスワードを保存する機能はございません。お使いのパソコンやスマート... 詳細表示
- No：766
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：ログイン方法