修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明をさせていただきます。費... 詳細表示
引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか?
次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示
宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作モード」になりました。どうすればいいですか?
いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている ... 詳細表示
機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示
一般的にはリースの方が割高となります。 しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器を ご利用い... 詳細表示
設計上の標準使用期間は10年間です。なお、設計上の標準使用期間を超えてのご使用は、経年劣化による発火・怪我などの事... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ(検針票)」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか?
ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示
ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業をする... 詳細表示
ガス契約に加えて「大阪ガスの電気」や「さすガねっと」も契約しました。すでにマイ大阪ガスの会員ですが、追加で登録の手続きが必要ですか?
現在、お持ちのDaigasIDとパスワードをそのままご利用いただけます。 ■電気を追加でご契約された場合 ... 詳細表示
他の電力会社へ切り替え申込みをしたが、大阪ガスへ切り替えできますか?
可能です。 既にお申込みされた電力会社へキャンセルのご連絡を行っていただき、再度大阪ガスへ切り替えを申込みくださ... 詳細表示
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